to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin servis ücreti desteği için başvuru yaptım. Başvurum ve servis makbuzum onaylandı, bununla ilgili olarak da hem başvurumun hem de makbuzun onaylandığına dair mesajlar aldım. Başvuru sırasında Peyami Sefa İlkokulu (Ankara/Altındağ) için işlem yaptım ve başvuru eşimin adına gerçekleştirildi.
Kasım ayının ilk haftasında ödemenin yapılacağına dair SMS ile bilgilendirildik. Ancak üzerinden iki ay geçmesine ve belirtilen tarihin de geçmiş olmasına rağmen, beklediğimiz 3350 TL tutarındaki servis ücreti hesabımıza yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli meşgul olduğu için ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Servis ücreti ödememizin ne zaman yapılacağı ve gecikmenin sebebi hakkında tarafımıza net bir bilgi verilmesini ve ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin ekmek desteğinden faydalanıyordum. 30 Ekim Perşembe günü, tarafıma gelen mesajda puan yetersizliği nedeniyle desteğin kesildiği bildirildi. Ancak evimiz kira, 4 kişilik bir aileyiz. 7 yaşında kızım ve 3 yaşında oğlum var, çocuklarımın okul ve temel ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin nakit destek kapsamında verdiği öğrenci kırtasiye yardımına başvurdum. Başvurumu yaklaşık bir ay önce yaptım ve başvurum kabul edildi. Ancak, tarafıma herhangi bir yardım ödemesi yapılmadı. Benimle aynı dönemde başvuru yapan ve başka yardımlar alan kişiler kırtasiye ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden her ay düzenli olarak aldığım sosyal yardım Eylül ayında hesabıma yatırılmadı. Yardım ödemeleri Başkent Kart’ıma yat...
Yorumlar