to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon pazar yerinden, amazon.com.tr satıcısından 9 Temmuz 2023 tarihinde Electrolux Pure a9 PA91-404GY hava temizleme cihazını satın aldım. Cihaz 2024 yılı içinde arızalandı ve garanti kapsamında işlem yapılması için önce üretici firma Electrolux ile iletişime geçtim, yeterli destek alamayınca Amaz...
Bugün Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir soundbar satın almak istedim. Ürün diğer yerlere göre daha uygun fiyatlıydı. İlk alışveriş denememde sistem sanki ben başka biriymişim gibi işlemi reddetti. İkinci denememde ise sipariş geçmiş gibi göründü ancak Halkbank kartımla yaptığı...
19 Aralık’ta Amazon.com.tr hesabım, olağan dışı ödeme faaliyetleri gerekçesiyle 72 saatliğine askıya alındı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Askıya alınmadan önce yaklaşık 39.000 TL tutarında bir...
17.11.2025 tarihinde saat 19:46’da Amazon.com.tr üzerinden yeni bir normal üyelik hesabı açtım ve üyelik doğrulaması yapıldı. Aynı gün saat 23:00 civarında Philips robot süpürge (Sipariş No: 403-9484652-5852305) siparişi verdim. 18.11.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği ve 19.11.2025’te teslim e...
11.11.2025 tarihinde Amazon'da Einhell 18V 4,0 Ah PXC Starter Kit (Başlangıç Seti) ürününü 1.336,99 TL fiyatla almak üzere alışveriş sepetime ekledim. 'Gülümseten Kasım' kampanyası kapsamında, kampanya saati başladığında ürünün fiyatı bir anda yüzde 50'nin üzerinde zamlanarak 2.160,00 TL'ye çıktı. Ş...
15 Ekim’de Amazon Türkiye üzerinden Karaca Pro Artisan Döküm hamur yoğurma makinesi (sipariş no: 406-7106826-8466751) satın aldım. Siparişim Samsun’a teslim edilecekti. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi üç kez değiştirildi. Bu süreçte Amazon müşteri ...
02/09/2025 tarihinde saat 17:45’te A101 internet mağazasından 599,00 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak hemen ardından kredi kartımdan 51.008,90 TL tutarında Amazon.com üzerinden bana ait olmayan bir harcama gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, ...
Amazon.com.tr üzerinden pet ürünü satın almak isterken ödeme adımında sürekli hata aldım. Uygulama oldukça karışık olduğu için kart bilgilerimi girmekte zorlandım ve taksit seçeneklerini ayarlayamadım. Bu nedenle birkaç kez hatalı sipariş oluştu. Sonrasında ise hesabım askıya alındı. Hesabımı tekrar...
25 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden su geçirmez ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 407 4692515 3016309. Ürünü teslim almak için ev adresimi kullandım. Ancak 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim ve sonunda ürünün iadesi gerçekleş...
Amazon üzerinden Sunfecili marka scooter çamurluk siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-8939169-6643510. Siparişi Muğla adresime teslim almak üzere verdim ve banka kartımla 416 TL ödeme yaptım. Ancak kartımdan iki kez para çekildi; birinin iadesi yapıldı fakat asıl siparişim bana ulaşmadı. Ürün gelm...
"Amazon Türkiye ile görüşmelerimde şu şekil yönlendirildim. Bir ürün araştırırken farkına varmadan Amazon. De sayfasına giriş yapmışım ve Amazon Türkiye Prime üyeliğim ile eşleşmiş. Euro üzerinden Amazon Almanya'dan 415 TL çekilmiş. Amazon. De müşteri hizmetleri ile görüşüp Almanya'dan hiç alışveriş yapamadığımı Türkiye hesabından Prime üyelikle alışveriş yaptığımı belirttim. Almanya Prime üyeliğini iptal ettiler ve ücret banka kartıma geri gönderildi. Fakat şu durum sinir bozucu; banka bilgilerim TR ile paylaşılmışken Almanya ile entegre olması güvenlik sorunu oluşturuyor. Bu durumu yaşayanlar banka hareketlerinde paranın çekildiği ülkeyi kontrol edip o ülkenin Amazon sayfası ile iletişime geçip ücret iadesi isteyebilirler. Misal amazonde amazonen gibi... Sorunum çözüldü. Yönlendirmeleri için Amazon Türkiye müşteri temsilcisi ve sorunumu çözen Amazon Almanya müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Amazon sitesinden babama üyelik açtım ve bir uydu alıcısı satın aldım. Ancak ödeme yaparken benim kredi kartını kullandığım için siparişim iptal edildi. İlk sipariş avantajı da iptal edilmiş. Bu benimle alakalı bir sıkıntı değildi. Müşteri temsilcisine bağlanamadım. Acelesi olan müşteri temsilcisi M...
01.01.2025tarihinde 1651,84 TL ilk sipariş verdim. Ürünlerden birini iptal ettim o sırada hesabımdan 1507 TL daha çekildi. Daha sonra 2. Çekimi görünce anlam veremeyip tüm siparişi iptal ettim. 02.01.2025 tarihinde 16051,84 TL değerinde iade ödemem geri ödendi fakat fazladan çekilen 1507 TL değerind...
Geçen hafta Amazon'dan bir sipariş verdim. Provizyona düştü, sonra 1-2 dakika sonra bir sipariş daha vermek istediğimde bu sefer kod istedi ve telefonuma bir kod geldi. O kodu girdikten sonra 'yanlış girildi' hatası aldım ve siparişim geçmedi. Sonrasında vermiş olduğum siparişler görünürden kalktı v...
Amazon.com.tr yaptığım bu alışveriş beni pişman etti. Dünya devi bir firmanın benden iki kere çekmiş olduğu ücreti (26 Kasım) 'dan beri iade etmemesi beni çok ama çok şaşırttı. Kurallarımız gereği odur budur diyerek beni bugüne kadar getirdiler. Hala aynı şekil de devam ediyorlar. Ürün sipariş numa...
Aldığım ürün 199 TL. Bir de haberim olmadan Iyzico diye bir iş yeri 39 TL hesabımdan para kesmiş. Bir daha Amazon.com'dan alışveriş yapmayacağım. İlk defa Amazon'dan alışveriş yaptım, pişman oldum. Yok güvenlikmiş bilmem neymiş. Diğer sitelerden bu sorunla karşılaşmıyorum. Teşekkürler Amazon.
Amazon dan daha önce aldığım ürünü iade ettim ve Amazon bakiyeme ürün tutarı hediye çeki olarak yüklendi. Sonrasında dün bu hediye bakiyesi ve ek olarak kredi kartım ile 10 adet ürün satın aldım. Fakat sonrasında satın aldığım 2 ürün için kredi kartımdan para çekilmesine rağmen ödeme yapılamadı diye...
Amazon'dan geçen yıl aralık ayında bir defter aldım ve bu benim Amazon adı altında ilk alışverişimdi. Prime üyeliği yapmadığım halde her ay 39₺ otomatik olarak hesabımdan çekiliyor. Pardon da bu neyin sorgusuz sualsiz para çekmesi? Koskoca amazonda böyle şeylerle uğraşacaksa biz nerede güvenle alışv...
Tesadüfen kendim fark ettim. Tek alışverişte 15 dakika ara ile iki aynı miktarda çekim yapıldı. Defalarca aradım, hala paramı iade etmiyorlar. Bugüne kadar yüzlerce alışveriş yaptığım Amazon'dan ilk kez kredi kartımı kontrol edince bu iki çekimi fark ettim. Resmen mağdur ediliyorum.
Her zaman alışveriş yaptığım Amazon Türkiye bu alışverişimde sepetimde bulunan 3 üründen 2si için "bu adrese teslim edilemez" uyarısı yazarak sepetten çıkarmamı istiyor. Üç ürünün hepsinin satıcısı amazonun kendisi ve adresim de Türkiye'de ama birinde sorun yokken diğer ikisi için sürekli aynı uyarı...
Amazondan 24 Aralık tarihinde 87.72 TL'ye kitap aldım parayı iki defa çekti bende hemen alışverişi iptal ettim ama hala paramı iade etmedi. Her görüşmemizde farklı bir süre isteyip halledeceklerini söylüyorlar ama 15 gündür hala ödememe yapmadılar. Her görüşmemizde farklı bahaneler söylüyorlar. Önce...
Amazon üzerinden Maximum kartla 5000 TL üzerine 500 lira kampanyası için 5084 liralık alışveriş yaptım. Normal şekilde onaylayıp alışverişi tamamladım. Yaklaşık bir saat sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim. İlk harcamam iptal olduğu için kampanya dışında kaldım. Müşteri hiz...
Amazon alışveriş sitesinden ilk defa alışveriş yaptım ürün kargoya verildi. Kargoda görünüyordu 1 gün sonra. Yasal mevduat. Gereği gönderim yapılamıyor diye m sj geldi. Hiç güzel değil alırken aklınız neredeydi neden ödeme yaptım 250 TL de gönderim ücreti verdim madem gönderim yok satmayın kapatın T...
