to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim Stanley termos, Aras Kargo Denizli Bakırlı Şubesi tarafından bana hiç ulaştırılmadan, sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” gerekçesiyle iptal edilmiş görünüyor. Kargo takip numaram 6359605389866 olan bu gönderiyle ilgili olarak ne beni arayan oldu ne de teslimat için herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Ben kargomu beklerken, gönderimin bu şekilde keyfi olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Ne mesaj aldım ne de dağıtıma çıktığına dair bir bilgilendirme yapıldı. Adresimde ve telefon numaramda herhangi bir sorun yokken, sanki ben reddetmişim gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Aras Kargo’nun bu konuya açıklık getirmesini, kargo takip numaram 6359605389866 olan sipariş ettiğim ürünün yeniden ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, yaşanan iletişimsizlik ve hatalı işlem için özür dilenmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargom için tarafıma gelen tercih mesajından “bir sonraki iş günü gelsin” seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, sistemde gönderi durumunun “alıcı ürünü kabul etmedi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ür...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim, içinde kitap ve yaklaşık 2.500 TL tutarında Stanley termos bulunan kargom 9 Şubat tarihinden bu yana Aras Kargo İstanbul Tuzla Orhanlı Transfer Merkezinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde, ürünün hasar aldığı için iade edilmiş olabile...
28 Temmuz'dan beri Aras Kargo ile gönderilen 5652*******59 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edildi. Ardından ürün depoya geri döndü fakat bugüne kadar bana ulaşmadı. Konuyla ilgili bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 10249698 numaralı şikayet kaydı açıldı. Ancak hâlâ bir çözüm sunulmad...
Yorumlar