Amazon Fire 7

16 Mart’ta Amazon alışveriş sitesi üzerinden Mercury marka Switch internet dağıtıcı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 1 günde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi ve ben de buna güvenerek alışverişimi yaptım. Bugün itibarıyla aradan 15 gün geçti ve hâlâ ne ürün var ne de tatmin edici tek b...

Merhaba Amazon sayfasından Skechers marka mont aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istedim. İade DHL firmasından olduğu için evden alınma hizmeti yokmuş ancak Amazon müşteri hizmetleri iade oluştururken evden alınacağını söylediler kargoya kendim götürmek zorunda kaldım. Asıl sorun iadenin A...

14 Mart’ta Amazon üzerinden 5 adet kitap ve 1 adet mızıka siparişi verdim. Mızıka, Amazon’a bağlı bir tedarikçi firma tarafından gönderilmesine rağmen 16 Mart’ta sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Buna karşın, kitapların göndericisi Amazon’un kendisi olmasına rağmen bugün, 19 Mart itibarıyla 5 kita...

9 Mart’ta Amazon satıcılı olarak Baseus marka, Samsung/Redmi uyumlu, Type-C girişli iki adet şarj kablosu sipariş ettim, siparişim yaklaşık 4 gün içinde teslim edildi. Ancak kutudan, benim sipariş ettiğim Type-C kablolar yerine iki adet iPhone için kullanılan şarj kablosu çıktı. Yani ürün yanlış gön...

Amazon Türkiye üzerinden 9 Mart tarihinde E** M****** marka kaşık çatal seti siparişi verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve dün teslim edilmesi gerekiyordu. Kargocu dün beni arayıp “2 saat içinde geliyorum” dediği için akşam misafirliğe gitmeyi iptal etmek zorunda kaldım, ancak ne gelen ...

Amazon üzerinden 6 Mart tarihinde 406-0467675-7939567 numaralı siparişimle biri kitap, diğeri gıda ürünü olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin 9 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadı, 10 Mart’ta ise DHL Kargo Yaylacık şubesi tarafından dağıtıma dahi çıkarılmadı. Kargo...

Amazon üzerinden E*** A**** T*****’in İletişim Yayınları’na ait “4 Hane 1 Teslim” kitabını birkaç gün önce sipariş verdim ve kitap bugün tarafıma teslim edildi. Kitabı teslim aldıktan sonra bandrol sorgulaması yaptığımda, sorgulamada bambaşka bir kitap isminin çıktığını görünce gönderilen ürünün kor...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Philips marka emzik, 6 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra emziğin üzerinde plastik kalıntıları olduğunu fark ettim. Bebek sağlığını doğrudan etkileyebilecek bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Amazon müşteri hi...

+1

16 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com üzerinden 406-7843867-1324323 sipariş numarası ile 4.054,49 TL bedelle Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ayakkabıda üretim kaynaklı deformeler meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için 8 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzeri...

11 ve 12 Ocak tarihlerinde Amazon üzerinden verdiğim üç kitap siparişini iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hiçbirinin iadesi hesabıma yansımadı. Sipariş numaraları artık görüntülenmediği için hangi siparişler olduğunu sistemde göremiyorum, fakat bu üç siparişin toplam tut...

Amazon.com.tr üzerinden E**** O*** adına 7 Temmuz 2025 tarihinde Shark Ninja marka bir elektrik süpürgesi satın alındı. Ürün yaklaşık 8 ay sonra bozuldu ve yetkili servise başvurduğumuzda, ürünün garanti kapsamında işlem görebilmesi için fatura ibraz etmemiz gerektiği belirtildi. Ancak Amazon.com.tr...

Amazon Türkiye üzerinden geçen hafta cuma günü İzeltaş marka çekiç siparişi verdim. Siparişim sistemde kargo sürecine girmiş görünüyordu, ancak henüz kargoya verilmemişti. Daha sonra kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal edil...

Amazon’dan Emily serisinin 2. Kitabını sipariş ettim. 25 Şubat 2026 Çarşamba günü Gaziantep’te teslim aldığım ürünü açtığımda kitabın kapağının deforme olmuş olduğunu, sayfalarının da aynı şekilde zarar gördüğünü gördüm. Yeni ve sağlam bir ürün beklerken, bu şekilde hasarlı bir kitapla karşılaşmak b...

21 Şubat’ta Amazon üzerinden araç içi ürünleri, keçe ve İngilizce kitap setlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi yaklaşık 5.150 TL olarak kredi kartından üç taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra, fraud şüphesi gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Sonu...

Amazon Türkiye üzerinden Purina marka kedi maması siparişi verdim; ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde önce teslim edilmiş olarak göründü. Bunun üzerine iki kez canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm ve yeniden sipariş oluşturuldu, ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak ...

19.02.2026 tarihinde Amazon satıcısından verdiğim 406-3557862-7125951 numaralı siparişimde, Head & Shoulders marka şampuan ile Çerezza Kokteyl cips aynı kutu içinde birlikte paketlenmiş olarak teslim edildi. Kimyasal bir ürün ile gıda ürününün aynı kutuda gönderilmiş olmasını hijyen ve sağlık açısın...

Amazon Türkiye üzerinden Bilgecan Anaokulu adına, vergi bilgilerimizi girerek kurumsal fatura talebiyle yaklaşık 4.000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Kitaplarım 22 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Şubat olmasına karşın hâlâ faturam kesilmedi. Bu süre içinde 8–9 defa müşt...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Stanley marka 2.3 litre termos, yaklaşık 1 ay önce ısı yalıtım özelliğini tamamen yitirdi. Artık içecekleri sıcak ya da soğuk tutmuyor ve ürünün termos olma işlevi kalmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, Stanley gibi bir markadan v...

Amazon üzerinden oğluma söz vererek Wilson marka 25 inch tenis raketi siparişi verdim. 15.02.2026 tarihinde kart bilgilerimi girerek siparişi tamamladım, uygulama da bana siparişin alındığını ve ürünün çarşamba günü teslim edileceğini gösterdi. Bu bilgiye güvenerek oğluma “bunu alacağım” diye söz ve...

16 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Aydın Yayınları 9. Sınıf Marif Model Fizik kitabını sipariş ettim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Site üzerinden kontrol ettiğimde tahmini teslim tarihi dahi görünmüyordu. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekledim...

Amazon uygulaması üzerinden 11 Şubat’ta “DGS Kara Kutu Matematik” kitabını yaklaşık 170 TL’ye satın aldım. Kargo firması ürünü teslim etti olarak göstermesine rağmen kitap bana hiç ulaşmadı. Ben de bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci, ...

7 Şubat tarihinde Amazon uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda kargo firması olarak Aras Kargo görünüyordu ve teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Ancak bu tarih önce 11 Şubat’a, ardından da 12 Şubat’a ertelendi. Teslim tarihinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

Amazon üzerinden yanlışlıkla bir kitap siparişi verdim ve hatalı sipariş verdiğimi fark eder etmez ürünü hiç teslim almadan, beklemeden siparişi uygulama üzerinden doğrudan iptal ettim. Uygulama üzerinde siparişin iptal edildiği açık bir şekilde görünmesine rağmen, ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılma...