
Akbank Kampanyasında Shell Yakıt Alımlarım Eksik Görüntüleniyor

Akbank’ın Shell istasyonları için sunduğu “4 kez 1000 TL üzeri yakıt alımına 300 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya katılımımdan sonra Shell istasyonlarından 5 ayrı işlemde toplamda yaklaşık 8.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak buna rağmen kampanya ekranına sadece 1 yakıt alımım y...
POS İptal İşlemi Tamamlanmadığı İçin Haksız Ücret Tahsilatı

Akbank Çerkezköy Şubesi’nde bulunan ticari hesabım kapsamında kullanmakta olduğum Beko X30 TR pos cihazımı, 01.07.2026 tarihinde yeni nesil ÖKC cihazına geçiş yaptığım için iptal ettirdim. Buna rağmen tarafımdan 4 aylık pos kullanım bedeli tahsil edildi. Şube ile yaptığım görüşmeler sonucunda, pos ...
Akbank Şubesinde Yetkisiz 1.000 TL Kesinti Ve Pos Kapatma Sorunu
Akbank Üçyol/İzmir şubesinde bulunan ticari hesabımdan sabaha karşı saat 05.00 civarında “OKC. But hizmet” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir onayım ya da bilgim yoktur. Yaklaşık 1 ay önce Akbank pos cihazım için kapatma talebinde bulunmama rağmen pos...
Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve 700 TL İade Talebi

Akbank müşterisiyim. Banka kartımın (kart numarası sonu 4068) hesap hareketlerini 27.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında YDS Google açıklamasıyla birçok kez yurt dışı POS satış işlemine benzer çekimler yapıldığını fark ettim. 18.03.2026 tarihinde başlayan ve 23.03.2026, 24...
Axess Kampanyası Yanıltıcı Shell İstasyonunda Pos Yok Müşteri 2.150 TL Kayıp Yaşadı

27.04.2026 öğlen saatlerinde Antalya Döşemealtı Yeşilbayır, Altınkale Mahallesi Burdur Karayolu 17. Km’de bulunan Shell Hilmi Beken Petrol istasyonundan, Axess kartım ile “anlaşmalı Shell istasyonu” olarak göründüğü için kampanyalardan yararlanmak amacıyla yaklaşık 2.150 TL tutarında akaryakıt aldım...
Akbank'tan Keyfi Pos Kapatması Ve Kart Blokesi Nedeniyle İş Ve Özel Hayatta Mağduriyet

Akbank ile yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kullandığım POS cihazımda herhangi bir usulsüzlük olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan POS cihazım kapatıldı. Bununla da kalmayıp, kredi kartıma da bloke konmuş ve bunu da alışveriş esnasında, kasada öde...
Akbank POS Cihazında Para 0 TL Görünüyor, Hemen Geri Ödeme İstiyoruz

Paranın gözükmesi gerekirken para 0 TL olarak gözüküyor Akbank pos cihazından gelen para gözükmüyor ve parayı çekemiyoruz. Sürekli böyle oluyor para gidiyor. Eğer paramızı geri vermezseniz şikayet edeceğiz lütfen bir an önce çözüm bulun diğer gelmeyen paralarımızla beraber ödemenizi arz ediyoruz
İzinsiz 1.250 TL Çekimi Ve Kapatılmış POS Ücretine İade Talebi

Yaklaşık 5 yıldır Akbank’ta bulunan vadesiz TL hesabımdan, 19.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.250 TL tutarında para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca 29.12.2025 tarihinde POS cihazımı kapatmama rağmen, 19.03.2026 tarihinde hesabı...
Akbank Gaziantep Şubesinde KOBİ Hesap Ve POS Kapatma İhmalı

Gaziantep Akbank İbrahimli Şubesi KOBİ biriminde görevli müşteri temsilcisi B**** Ö**** ile yaklaşık 1 aydır ticari hesabım ve pos hesabımı kapatmak için uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Defalarca şubeye gidip hesabın kapatılması talebinde bulunmama rağmen son derece umursamaz bir tutumla karşılaştı...
Akbank POS Chip-Para Kampanyasında Verilen 20 Bin Chip-Para Verilmedi
2026 Ocak ayında Akbank’ın pos chip-para kampanyası için gelen görevli, pos cihazını kullanmam halinde toplamda 20 bin chip-para kazanacağımı söyledi. Anlatımına göre 10 bin chip-para hemen yatacaktı, kalan 10 bin chip-para ise 100 bin tl ciroya ulaştığımda hesabıma geçecekti. Buna güvenerek pos kul...
Axess Pos Şartı Açıkça Bildirilmediği İçin Chip Para Alınamadı

Akbank’ın Axess Shell puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre dört kez işlem yaptığımda 350 TL chip-para kazanacağım belirtiliyordu. 24.03.2025 tarihinde Shell istasyonunda kredi kartımla yakıt alışverişi yaptım. Toplamda dört kez ödeme gerçekleştirmeme rağmen, işlemlerden sadece ikisi...
Akbank Pos Limit Aşımı Ve Taksit İmkanı Eksikliği

Mart ayının başında Akbank üzerinden mobil kanaldan yazarkasa POS başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya başladım. O güne kadar herhangi bir problem yaşamazken 19.03.2025 Bayram arifesi günü POS cihazında “genel limit aşımı” şeklinde bir hata almaya başladım. Bunun ü...
Akbank POS Cihazı 3 Aylık Teslimat Sorunu Ve 15 Bin TL Kayıp Bedeli
Akbank ticari pos cihazı ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. İş yerimdeki faaliyetime son verdikten sonra Akbank pos cihazını teslim etmek istedim, ancak yaklaşık 3 aydır cihazı teslim edemiyorum. Defalarca çağrı açmama rağmen her ...
İade Edilmemiş 60 TL İşlemi İçin Acil Geri Ödeme Talebi

23.03.2026 tarihinde saat 21.04 civarında Akbank kartımdan pos cihazı üzerinden 60 TL’lik bir işlem gerçekleşti. İşlem sonrası satıcı ile yüz yüze görüştüğümde, bu işlemi iptal edeceğini ve iade yapacağını söyledi; ancak herhangi bir iptal veya iade yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1434 olan kartım...
Pos Cihazı Teslim Alınmadı Haksız Kayıp Ücreti Kesildi

Akbank’ta adıma kayıtlı pos cihazını yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırdım. Ancak pos cihazını teslim almaya kimse gelmediği halde, 19.03 tarihinde hesabımdan “pos kayıp ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. İş yeri adım Bilal G***** olup, T. C....
Yetkisiz Yurt Dışı Pos Satışı Çekimi İçin Açıklama Ve 600 TL İade Talebi

21.03.2026 tarihinde gece saat 02.05 sularında Akbank’taki banka kartımdan, “yurt dışı pos satış” açıklamasıyla 600 TL para çekildi. Herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da bu tutarla ilgili onayladığım bir işlem olmadığı halde bu çekimi tamamen bilgim dışında yaşadım. Durumu fark eder etmez Akbank...
Yetkisiz Provizyon İşlemi Ve Güvenlik Açığı: Akbank Kartım Trendyol Market'te Kullanıldı

20.03.2026 tarihinde saat 17.45 sularında Akbank kartımdan Trendyol Market adı altında, herhangi bir sipariş vermediğim halde yaklaşık 423 TL tutarında provizyon işlemi yapılmış görünmektedir. İşlem detayında POS işlemi olarak görünmesine rağmen, ben o sırada ne fiziki ne de online olarak böyle bir ...
Akbank POS Kampanyasında 25.000 TL Chip Parası Verilmedi
Akbank’ın üye iş yeri pos kampanyası kapsamında bana, Akbank pos cihazını almam durumunda 25.000 TL chip-para verileceği söylendi. Ben de bu kampanyaya güvenerek Kadıköy İstanbul Bahariye Şubesi üzerinden pos başvurumu yaptım ve cihazımı Ocak ayında aldım. Şubat ayında chip-paramın yatacağı özellikl...
Yurt Dışı Sanal Pos İşlemlerinde Yetkisiz Kesintiler Ve İade Talebi
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartımdan, YDS, yani yurt dışı sanal pos işlemi olarak, yaklaşık iki ayda bir 1000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir yurt dışı sanal pos kullanımı yapmadığım ve bu şekilde bir işlemim olmadığı halde hesabımdan bu kesintiler ger...
Akbank QR Kod Ödemesi Shell İstasyonunda Reddedildi, Kampanya Hakları İptal Edildi

18 Mart saat 09.10 civarında Akbank kredi kartımla Serik Cumalı Karatoy Shell istasyonunda karekod ile ödeme yapmak istedim. Shell’in istasyonunda yer alan Akbank karekod ödemesini kullanmak üzere pos cihazındaki karekod ekranını açtırdım ancak görevli, Akbank üzerinden alınan karekod ödemelerinin h...
Akbank Pos Cihazı Teslim Alınmıyor, 5 Aylık İade Çözümü Bekleniyor

Uzun süredir Akbank pos cihazım kapalı olmasına rağmen cihazı teslim almaya gelen olmadı. Yaklaşık 5 aydır iade süreciyle ilgili çözüm bekliyorum, ancak bir sonuca ulaşamadım. Pos kapandığı için müşteri numarasıyla işlem yapılamıyor, müşteri numarası olmadan da iade yapılmadığı söyleniyor ve bu duru...
22.035 TL İptal İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Akbank’tan Açıklama Bekleniyor

08.03.2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs Girne’deki Merit Liman İşletmesi’nde Akbank Debit kartım (son 4 hanesi 3919) ile kartplus pos cihazı üzerinden yapılan 22.035 TL tutarındaki işlemi iptal ettirdim. İptale dair slip elimde olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma iade ...
Şube İlgisizliği Nedeniyle Pos Hizmetim Bayram Öncesi Kesildi

Yaklaşık 6 ay önce Akbank ile pos üye iş yeri anlaşması yaptım ve %1,99 faiz oranı ile, pos bakım ücreti olmadan çalışmaya başladım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 3. ayda pos hesabım kapatıldı ve özellikle bayram üstü bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Pos başvurusunu tel...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 59
- Altın 270
- Araç Kredisi 66
- Axess Business 322
- Axess Gold 1.790
- Axess Platinum 4.548
- Banka Kartı 1.743
- Bilgi Güncelleme 304
- Bireysel Bankacılık 1.561
- Bireysel Emeklilik 302
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 100
- Chip Para 3.605
- Döviz 258
- EFT 1.890
- Faizsiz Kredi 1.075
- FAST 294
- Fatura Ödeme 440
- Fon 366
- Free Kart 233
- Gümüş 46
- Halka Arz 420
- Harcama İtirazı 3.376
- Havale 601
- Hesap Açma 534
- Hesap Kapatma 428
- HGS 234
- Hisse 899
- İhtiyaç Kredisi 841
- Kiralık Kasa 29
- Konut Kredisi 344
- Kredi 8.908
- Kredi Kartı 25.133
- Kur Korumalı Mevduat 31
- Kurye 679
- Maaş Hesabı 527
- Mevduat Faizi 97
- Mevduat Hesabı 354
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.526
- Nar Hesabı 58
- NFC 182
- Numara Güncelleme 323
- Otomatik Ödeme 841
- Öğrenci Kredi Kartı 61
- Ön Onaylı Kredi 34
- Para Çekme 1.822
- Para Yatırma 2.516
- Pos 1.086
- Promosyon 788
- Sanal Kart 49
- Serbest Hesap 86
- Sigorta 1.342
- Sim Kart Bloke 383
- Swift 136
- Şifre Alma 486
- Şifre Bloke 325
- Taksitli Nakit Avans 810
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 227
- Vadesiz Hesap 367
- Virman 59
- Winwin 18
- Yatırım Hesabı 346