to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın “yeni müşteri faizsiz kredi” ve “%0,99 oranlı 100.000 TL kredi” reklamlarını görerek bu kampanyalardan faydalanmak istedim. Reklamlarda anlatıldığı üzere faizsiz ya da çok düşük faizli kredi alabileceğimi düşünerek başvuru sürecini başlattım; ancak süreç boyunca birb...
18 Ağustos 2025 tarihinde Akbank’ın “Yeni Müşterilere Özel Kredi” kampanyasından (100 bin tl, %2,09 faiz oranı, 12 ay taksit) yararlanmak için ilk defa Akbank hesabı açtım. Bitlis’te yaşıyorum ve başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Hesabım onaylandıktan sonra kredi başvurusu...
Akbank, sebepsiz yere para girişi blokesi koyuyor. Kredi kartımı ödemek için para transferi yapacağım fakat yapamıyorum. En yakın Akbank şubesine gitmemi söylüyorlar, ancak işim gereği ilçe dışındayım ve en yakın şube 50 km gidiş, 50 km geliş mesafede. Hesaplarımın kapanmasını istiyorum.
Kredi Başvuru Sürecinde Destek ve Bilgi Almak İçin Seni En Yakın Şubemize Bekliyoruz. Akbank mobil uygulama üzerinden sürekli işlem yaparken birden bire bu tarz bir uyarı verdi ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Sözde maaş bankam. Maaş aldığım yer böyle yapacaksa diğer bankalar neler yap...
21 Şubat 2025 saat 04:41'de Akbank'taki 169068** numaralı kredi hesabımdaki kalan ödeme tutarının hepsini ödedim ve Akbank'tan "Değerli Akbank'lı, erken kapama (fesih) talebiniz üzerine, 6843 numarası ile biten ihtiyaç kredisi hesabınızı kapattık. İyi günler dileriz. Mersis:0015001526400497 B016" me...
Akbank'ta tüketici kredisinin beş gün gecikmesine rağmen hesabıma bloke koyuyor. Ödeyeceğim parayı müşteri temsilcisini aradığımda sizlere yardımcı olamıyor, en yakın şubeye gitmeniz gerekiyor. Zaten ödeyeceğim tutarı bloke koyarak bana ödettirmiyor. Böyle bir hayatımda kötü bir banka görmedim.
Akbank Kredi başvurusu yapamıyorum. Almak istediğim kredi tutarını yazıp onaylıyorum. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz en yakın şubemize gidin diyorlar. Ben bunun giderilmesini istiyorum. Ne zaman Akbank'tan böyle bir işlem yapmaya kalksam böyle yapıyor.
Akbank Mobil giriş iznim kısıtlanmış. En yakın şubeye gidin deniliyor. Ben yurt dışındayım. Telefon ile arama da yapamıyorum. Maaş hesabım kredi kartım hepsi Akbank'ta. Neden bu kısıtlama geldi. Anlamış değilim. Problemin çözülmesini talep ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
İnternetten 0 faizle kredi kampanyası yapılmış. Hangi kredi de şubeye gitmeden kredi imkanı ile başvurumu Akbank'a yaptım ve müşterisi oldum. Başvurumu gerçekleştirdim. Akabinde uygulama üzerinden çekmek istediğimde 'gerçekleştiremiyoruz, gelir belgeniz ile en yakın şubeye gidin' uyarısı alıyorum. E...
Akbank mobile kredimin taksitini ödemek için girdim ancak "Taksit ödeme işlemin gerçekleştirilememektedir. İşlemin için şuben ile iletişime geçebilirsin " uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak için çıkan telesekreter " bilgileriniz müş...
Akbank’ın güvenlik açığı var! Mobil sistemleri dışarıya erişime açık ve yeterli güvenlik önlemi yok. Bu açık nedeniyle mağdur oldum ve benim gibi birçok insan bu sorunu yaşıyor. Başka bankalarda bu tür olaylar olmazken, Akbank’ta son günlerde çok fazla vaka görülüyor. Akbank acilen mağduriyetimi gid...
"Akbank erken kapatılan kredi hesabını kapatamıyor?" Değerli Akbank'lı, 18.09.2024 tarihinde tüketici kredinizin ödemelerini tamamladınız. Tüketici kredinizin bağlı olduğu *******. no.lu hesabı kapatamadığımızı bildirmek isteriz. Bu hesabınızı ve kullanmadığınız diğer hesapları kapatabilmemiz için ...
. Kredi başvuru süreci için şubeye davet ediyor. Vaktim olmadığı ve en yakın şube 1.5 saat uzaklıkta olduğu için böyle bir şey mümkün değil. Acil desteğe ihtiyacım var. Sorunun çözülmesini yetkili mercilere arz ediyorum. Şimdiden teşekkürler Albank...
Akbank Ticari Kredimin taksitini mobil uygulamadan ödeyemiyordum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ticari kredi taksitlerinin yalnızca şubelerden yapıldığını söyledi. Ama bir de kurumsal giriş yapıp kontrol etmemi söyledi. Kurumsal giriş şifrem olmadığı için giriş yapamadım. Tekrar başka müşteri tems...
Akbank Elvankent Şubesi hesabıma bloke koymuş. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim. Üç kez hesabımda para var ama kredi ödemesi yapamıyorum. Bu yüzden gecikme faizi işliyor. Elvankent Şubesi'ne 600 km, en yakın şubeye 40 km uzaktayım. Günlerdir Elvankent Şubesi'ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ben...
Akbank kredi kartım onaylandı fakat Akbank şifre telefona sahip olmadığım için mobil uygulamaya giriş yapamıyormuşum. Kimlik bilgileriyle alabilirsiniz diyor. Şifreyi, kimlik bilgilerimi giriyorum, şubeye yönlendiriyor. Yahu kardeşim ben çalışıyorum. Şubeye gidecek vaktim yok. En yakın şube arabayla...
Kredi Başvuru Sürecinde Destek ve Bilgi Almak İçin Seni En Yakın Şubemize Bekliyoruz. Akbank mobil uygulama üzerinden sürekli işlem yaparken birden bire bu tarz bir uyarı verdi ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Sözde maaş bankam. Maaş aldığım yer böyle yapacaksa diğer bankalar neler yap...
Telefon değişikliği yaptım. Mobil bankacılık şifremi birkaç defa yanlış girdiğim için bloke konuldu. Bulunduğum yerde şube yok müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ödenecek Kredi ve kredi kartımın üstünden epey bir zaman geçti kredi puanım düştü. En yakın şube için başka şehre gitmek zorundayım ve b...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Akbank mobil üzerinden kredi başvurusu yapamıyorum. Hata veriyor. Beni şubeye yönlendirme yapıyor bugün birden bire oldu. Nasıl düzelir düzelmesini ta...
Akbank farsa şubesinde hesabım var kredi kullandım. Bur miktarını fakat başka hesabına aktarırken internet bankacılığım kapandı. İletişim bilgilerim eksik hatası verdi. Daha önceden aynısı olmuştu şubeye gidip evrak imzaladım açılmıştı. Her seferinde bu sorun önüme çıkıyor ve mağdur oluyorum. Bir in...
"Müşteri hizmetlerinin tavrı her ne kadar hoş olmasa da genel merkez tarafından yapılan çalışma takdir edilebilir bir şekilde sonuçlandı teşekkür ederim"
Akbank kredi kartım ile KYK burs parasını ödedim ancak işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine bir girişim daha yaptım ve iki kez para çekilmiş olduğunu fark ettim. Bankayı aradığımda maliyeye gitmem gerektiği söylendi. Maliye ile görüştüğümde ise paranın bankada olduğu bilgisi verildi. Akbank'ta talep o...
Akbank Axess Free kredi kartını aldım. Akbank mobil ve cüzdan uygulamasını indirdim ancak hata ekranı çıkıyor. Cüzdan uygulamasında kullanıcı adı soruluyor, fakat böyle bir bilgiye sahip değilim. Akbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde ise 'en yakın şubeye gidin' uyarısı alıyorum. Şubeye ...
Akbank internet şubesinden kredi çektim ve hesabıma bloke konuldu. Çözüm için Akbank şubesine gitmem gerektiği söyleniyor; ancak yaşadığım yere en yakın şube 1,5 saat mesafede. Her kredi çektiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kolay bankacılığın anlamı kalmadı. Yeter artık. En kısa zamanda bu hesabı...
