to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Esenler Şubesi’nde rahmetli annemin kullandığı kredi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Annemin vefatından sonra mirasçı olarak işlemleri takip ediyorum ve elimde mirasçılığımı gösteren belge de mevcut. Bu krediye bağlı hayat sigortası kapsamında, kredi borcunun sigorta tarafından kap...
3 Şubat Salı günü saat 15.00 civarında Esenler’deki Akbank şubesine, çocuğumla birlikte müşteri olmak ve acil bir işlemimi halletmek için gittim. Numaramı aldım ve en az 20 dakika, belki daha fazla beklememe rağmen hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi, sadece yüzüme bakmakla yetindiler. Şubede danışm...
Akbank kurumsal ticari işlemlere bağlanılamıyor, kredimi kapatmıyorlar. Kapatmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Ne Esenler şubesi ne de kurumsal KOBİ müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Bu kadar ilgisiz bir banka daha önce görmedim. Böyle bir durum kabul edilemez.
