to read complaints and reviews, or file yours. 
18/03/2025 günü tarafıma SMS yoluyla Akbank borç kapatma kredisi ile ilgili %3.25'ten başlayan faiz oranlarıyla ilgili kampanya bildirimi aldım. Bunun üzerine teyit etmek için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, bana özel olarak seçtiğim miktar ve vade oranıyla ilgili %3.25 faiz oranından yararlandığımı fark ettim. Yalnız hesaplama ve işlem onaylarından sonra işlemi onayladığımda, tarafıma %3.50 faiz oranıyla 'kredinizi güle güle kullanın' diye bildirim aldım. Bu durum karşısında maddi olarak zarara uğrayarak yanıltıcı duruma düşmemden dolayı hakkımı aramak zorunda kaldım. Müşteri olarak manevi güvenim sarsılmış ve şikayet oluşturmama sebep olmuştur. Söz konusu şikayet ise 15 gün bekledikten sonra verilen cevapla hiçbir netice alınamamış, şikayetimin incelemeye dahi alınmayıp dikkat edilmediği beni son derece üzmüştür. Akbank ile olan bağlantımız da sonlanmasına sebep olmuştur.
15.10.2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla 30.000 TL, 12 ay, %0.99 faiz oranlı kredi kampanyası mesajı aldım. Kampanyanın aynı gün saat 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde ise faiz oranı bir anda %4’lere çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
15.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, bana özel olarak sunulan ve 23:59’a kadar geçerli olduğu belirtilen %0.99 faiz oranlı...
15.10.2025 tarihinde saat 15:24’te Akbank’tan aşağıdaki içeriğe sahip bir SMS aldım: “Değerli Akbanklı, aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatı bugün saat 23.59’a kadar Akbank Mobil’de sizi bekliyor…” Mesajda ayrıca, kampanyaya sadece SMS ile bilgilendirilen Akbank'lıl...
15.10.2025 tarihinde Akbank’tan 30.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için 0.99 faiz oranı ile tarafıma SMS yoluyla kampanya bildirimi yapıldı. Ancak, Akbank Mobil uygulamasına giriş yaptığımda kampanyada belirtilenden daha yüksek bir faiz oranı ile karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müş...
15 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden gelen 0,99 faiz oranlı 30.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına istinaden başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak, onaylanan krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum; işlem yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı veya açıklama da almıyoru...
Yorumlar