to read complaints and reviews, or file yours. 
24 aylık ev interneti 50mb paket için taahhüt anlaşması yaptım. 50mb ücreti ödediğim halde 8mb hız sağlanabildi. Hız paketimi
24mb e düşürdüm şu anda hâlâ 7-8 MB den yüksek olmamasına rağmen 24mb ücreti ödüyorum. Ayrıca sürekli kopmalar oluyor. Defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen sorun çözülmedi.
12.07.2024 tarihinde ev internetimiz birden gitti. Aradım müşteri hizmetlerini, yarım saat sonra internetiniz gelecek dediler. Gelmedi, tekrar aradım, 48 saat içinde düzelecektir dediler ve yine düzelmedi. Mesaj geldi. Bana 15.08.2024 tarihinde internetiniz düzelecektir diye aradım. Arıza nedir diye...
2 yıllık ev interneti sözleşmesi yaptım, her ay 409 TL karşılığında. Daha 6 ay geçmeden faturam 8,687 TL fatura geliyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur, neden yüksek geliyor? Sözleşme olmasına rağmen lütfen düzeltilmesi için yetkililerin ilgilenmesini istiyorum.
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. İki gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve mağdurum. Arıza kaydı açıldı, “arızanız ...
Türk Telekom internette sürekli olarak takılma, donma şikayetlerim vardı. Müşteri temsilcilerinden biri beni arayıp zaten yeni ve eskisinden çok yüksek fiyatla başladığım aboneliğimin hızını yükseltince internetimin çok iyi olacağını yaşadığım takılma donma kesilme gibi bütün problemlerimin giderile...
17.12.2023 tarihinde evde internet başvurusu yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de bir mağduriyet giderildi. Hala kendileri tarafından aranmadım ve modemim takılmadı. Müşteri memnuniyeti ve kurulum konusunda bu kadar mağduriyet yaşayacağımı bilseydim hizmeti alm...
Yorumlar