Я хочу продлить срок возврата займа в Вивус. Какие условия пролонгации доступны?

Хотите продлить займ в Вивус и избежать просрочки — напишите жалобу на Xolvie, если возникают сложности с пролонгацией или условия оказываются неочевидными. Это поможет другим клиентам узнать о подобных ситуациях.

Я хочу продлить срок возврата займа в Вивус. Какие условия пролонгации доступны? Вот что важно знать.

Пролонгация позволяет перенести дату возврата займа на более поздний срок и избежать возникновения просроченной задолженности. Возможность продления зависит от условий конкретного договора и статуса займа.

Что рекомендуется сделать:

Проверьте наличие услуги пролонгации в личном кабинете.

Если продление доступно, соответствующая функция обычно отображается в разделе активного займа.

Ознакомьтесь с условиями продления.

Перед оформлением пролонгации важно уточнить:

на какой срок можно продлить займ;
какую сумму необходимо внести для продления;
сколько раз допускается воспользоваться услугой.
Внесите необходимый платеж.

Как правило, для активации пролонгации требуется оплатить начисленные проценты за фактический период пользования займом.

Проверьте изменение даты погашения.

После успешного оформления новая дата возврата должна отобразиться в личном кабинете.

Если функция продления недоступна или возникает ошибка при оформлении, обратитесь в поддержку Вивус.

Контакты Вивус:

Телефон: 8 (800) 505-64-93

Электронная почта: [email protected]

При обращении желательно указать:

номер договора займа;
ФИО;
номер телефона, привязанный к аккаунту;
описание возникшей проблемы.

Не рекомендуется дожидаться наступления просрочки. Если вы понимаете, что не успеваете вернуть займ вовремя, лучше заранее уточнить доступные варианты продления.

Если Вивус не предоставляет возможность оформить пролонгацию при соблюдении всех условий или возникают спорные начисления после продления займа, обязательно оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет другим заемщикам узнать о подобных случаях и ускорит решение вопроса.