Как связаться со службой поддержки Vitabiotics по вопросам заказа, продукции или доставки?

Возникли сложности с заказом или продукцией — напишите жалобу на Xolvie. Чем больше обращений получает компания, тем быстрее она реагирует на проблемы клиентов.

Если вам необходимо связаться со службой поддержки Vitabiotics по вопросам заказа, качества продукции или доставки, лучше использовать официальные контакты компании или ее официального представителя в России.

Для покупателей в России можно обратиться в официальное представительство Vitabiotics:
Телефон: +7 (495) 988-39-27
Электронная почта: [email protected]

Если заказ был оформлен через официальный международный интернет-магазин Vitabiotics, служба поддержки принимает обращения по электронной почте:
[email protected]

При обращении желательно сразу указать:

номер заказа;
название приобретенного продукта;
дату покупки;
место приобретения;
описание возникшей проблемы;
фотографии упаковки или товара, если вопрос связан с качеством продукции.

Если проблема касается доставки, приложите номер отправления и информацию о перевозчике. Если возник вопрос по составу или применению витаминов, укажите точное название комплекса, чтобы специалисты могли предоставить корректную консультацию.

Обычно чем подробнее описана ситуация, тем быстрее удается получить содержательный ответ без дополнительных уточнений.

Если вы долго не можете получить ответ, столкнулись с отказом в решении вопроса или не согласны с действиями продавца, опишите свою ситуацию на Xolvie. Это поможет привлечь внимание компании и станет полезной информацией для других покупателей.