Vichy списала деньги с карты, но не отправила подтверждение и сам заказ — как связаться с кем-то, кто реально ответит?

Если с карты списали средства, но вы не получили ни подтверждения, ни сам заказ:

Заполните форму на сайте: vichy.ru/contact.

Напишите напрямую: [email protected].

Позвоните в Vichy или L'Oréal Россия: 8 800 200-02-40 (бесплатно).

Напишите им в Instagram/Facebook — укажите номер заказа и скрины.

Если ответа нет — собирайте доказательства и обращайтесь в банк или Роспотребнадзор.

Многие люди уже поделились здесь своими проблемами и нашли решения. Если у вас есть какая-либо проблема, не стесняйтесь обратиться в Xolvie.