Veito S 9000 водонагреватель: гарантийный ремонт затянулся на 14 дней

В прошлом году я приобрёл водонагреватель Veito S 9000. 4 августа 2025 года устройство вышло из строя, и я сдал его в авторизованный сервисный центр по гарантии. Сегодня уже 15 августа 2025 года, однако мой водонагреватель до сих пор не отремонтирован и мне не предоставили чёткого решения по срокам. Сервис сообщил, что ожидает поступления запасной детали и ремонт будет завершён через 2–3 дня, но эту информацию мне пришлось узнавать самостоятельно, многократно связываясь с сервисом и уточняя детали у производителя. На протяжении 14 дней я испытываю неудобства, так как не могу пользоваться душем в летний период. За ремонт с меня не взималась плата, так как устройство находится на гарантии. Я столкнулся с затянувшимся сроком ремонта и недостатком обратной связи со стороны сервиса. Прошу как можно скорее завершить ремонт моего водонагревателя и устранить причинённые неудобства.
Комментарии