Как воспользоваться гарантией, если обогреватель Veito перестал включаться
Если ваш обогреватель Veito перестал работать спустя несколько недель после покупки, вы имеете право на бесплатный ремонт или замену по гарантии:
Сохраните документы: чек, гарантийный талон, упаковку (по возможности).
Проверьте срок гарантии: обычно Veito предоставляет 1–2 года гарантии (уточните в документах к устройству).
Обратитесь в магазин-продавец: по закону о защите прав потребителей именно продавец обязан принять товар и передать его в сервисный центр.
Сервисный центр Veito: контакты обычно указаны в гарантийном талоне или на сайте бренда. В России официальные представители могут быть ограничены, поэтому уточняйте у продавца адреса авторизованных сервисов.
Возможные варианты решения:
бесплатный ремонт по гарантии,
замена на новый прибор,
возврат денег, если ремонт невозможен.
❗ Если магазин или сервис отказываются принять обогреватель по гарантии, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет ускорить решение и привлечь внимание к проблеме качества техники.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Veito Опасен! Водонагреватель взорвался после 3 лет использования
Водонагреватель взорвался после 3 лет использования, был сильный взрыв, крышку сорвало и затопило все помещение! Это было очень страшно! Я хочу попросить компанию разобраться в проблеме и сделать ремонт! Очень многие пользователи оставляют жалобу на эту модель! Компании нужно принять меры! Около тр...
Veito водонагреватель не работает — не могу получить помощь от сервиса

Я столкнулся с проблемой в работе проточного водонагревателя Veito. Устройство постоянно выбивает автомат, что мешает его нормальной эксплуатации. Я обратился в сервисный центр, где мне сообщили, что проблема якобы связана с качеством воды. Однако, когда я попросил специалистов сервиса провести диаг...
Veito Blue водонагреватель: повторная поломка после гарантии и высокая плата
Я использую проточный водонагреватель Veito Blue в своем летнем доме. Приобретал устройство в 2023 году и использую его всего два раза в год. В мае 2025 года, когда гарантия еще действовала, у меня возникла проблема — прибор перестал нагревать воду. Сервисный центр выявил неисправность платы и беспл...
Veito S 9000 водонагреватель: гарантийный ремонт затянулся на 14 дней

В прошлом году я приобрёл водонагреватель Veito S 9000. 4 августа 2025 года устройство вышло из строя, и я сдал его в авторизованный сервисный центр по гарантии. Сегодня уже 15 августа 2025 года, однако мой водонагреватель до сих пор не отремонтирован и мне не предоставили чёткого решения по срокам...
Veito Blue S проточный водонагреватель – после взрыва сгорела электропроводка

Около пяти месяцев назад я приобрёл проточный водонагреватель Veito Blue S, все документы и чек у меня на руках. Сегодня примерно в 11:20, когда я находился в гостиной, внезапно услышал громкий хлопок из устройства, после чего по дому распространился запах гари. При этом никаких ошибок в эксплуатаци...
Veito обогреватель — выбивает автомат и не греет воду, прошу разъяснить

Когда я включаю обогреватель Veito, в доме сразу выбивает автомат, и пользоваться устройством невозможно. Я прошу официальный сервис объяснить, почему происходит отключение автомата при работе Veito, и в чем заключается причина этой проблемы. Я ожидаю, что представители компании свяжутся со мной и п...
Veito Ani водонагреватель: поломка переключателя и вопрос по гарантии

Шесть месяцев назад мой проточный водонагреватель Veito Ani перестал нагревать воду. Я обратился в сервисный центр, где за плату мне заменили деталь 'переключатель' и предоставили гарантию на 6 месяцев. Сейчас снова возникла та же проблема — устройство не греет воду. Я снова обратился в сервис, где ...
Veito Flow S: накипь и нехватка информации о водонагревателе

18.08.2023 я приобрёл и установил водонагреватель Veito Flow S. Сначала устройство меня полностью устраивало, но сегодня оно неожиданно начало подавать то горячую, то холодную воду. Я сразу вызвал сервисную службу. Прибывшие специалисты сообщили, что внутри образовалась накипь, и это не покрывается ...
Veito V1200 су нагреватель – не сделали бесплатную установку

Я приобрела водонагреватель Veito V1200. На упаковке устройства было указано, что установка предоставляется бесплатно, однако мне так и не удалось воспользоваться этой услугой. Не было информации о том, с каким электриком сотрудничает компания, и это вызвало у меня затруднения при организации устано...
Veito Flows проточный водонагреватель — гарантия не покрывает неисправность

Я приобрёл проточный водонагреватель Veito Flows в прошлом году и с тех пор использовал устройство всего 15-20 раз. Гарантийный срок на мой продукт всё ещё действует. Недавно я столкнулся с проблемой: при включении третьего режима водонагреватель выбивает предохранитель, а также из верхней части бой...
Veito Blue S: проблема с давлением и сервисным обслуживанием

В 2023 году я приобрёл два устройства Veito Blue S, и оба столкнулись с постоянной проблемой срабатывания реле давления в разное время. Я несколько раз отправлял устройства в сервисный центр, однако проблема не была устранена. Позже сервис сообщил, что устройства 2023 года выпуска имеют производстве...
Veito водонагреватель — не работает, сервис не помогает

Здравствуйте. Я приобрела водонагреватель Veito. С самого начала у меня не получилось воспользоваться этим устройством, так как оно постоянно выходит из строя и не работает должным образом. Я неоднократно обращалась в сервисную службу, но, к сожалению, не получила необходимой поддержки и помощи. В д...
Проточный водонагреватель Veito 1100 проблемы с работой

Я приобрёл электрический проточный водонагреватель Veito 1100, рассчитывая получить качественный продукт известного бренда. После установки устройства сразу же возникли сложности: при первом же включении водонагреватель начал выбивать автомат, а вода не нагревалась. Я специально выбрал не самый дешё...




