При входе на Учи.ру выдаёт ошибку «неверный логин или пароль». Как восстановить доступ к аккаунту?

23 Отобразить
23
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 06 мая 2025 20:34

Чтобы восстановить доступ:

Нажмите на кнопку «Забыли пароль?» на странице входа.

Укажите email, который использовался при регистрации.

Перейдите по ссылке в письме, которое придёт на почту, и установите новый пароль.

Если письмо не приходит — проверьте папку «Спам».

Если email неизвестен/утерян, свяжитесь с поддержкой Учи.ру через форму обратной связи, указав ФИО ребёнка, школу, класс (если привязаны).

❗ Если восстановить доступ не удаётся и поддержка не отвечает, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим узнать о проблеме и привлечёт внимание к качеству сервиса!

Голосовать