После оплаты на Tutu.ru не пришёл билет на почту — как его получить повторно?

Если вы успешно оплатили билет, но не получили его на email, возможны следующие причины:

🔎 Что делать:
Проверьте папки «Спам», «Промо», «Обновления» — письмо может быть автоматически отфильтровано.

Перейдите на сайт Tutu.ru, откройте раздел «Мои заказы».

Введите номер телефона или email, указанный при покупке.

Также можно войти в личный кабинет, если у вас есть аккаунт.

Используйте форму восстановления билета — достаточно ввести email или номер заказа.

Если вы всё ещё не видите билет — обратитесь в службу поддержки Tutu.ru:

По телефону,

Через чат на сайте

📩 Не получили билет после оплаты и не можете его восстановить? 👉Оставьте жалобу на Xolvie👈 — ваш отзыв поможет выявить сбои и защитит других от потери поездки.