Temu Оплачен заказ в Temu, но отображается повторное списание 173 евро

Я, Людмила М****, 18 декабря 2025 года оплатила заказ в Temu на сумму 173 евро через банк Spakasa, используя функцию «оплата в один клик». Оплата прошла успешно, товар оплачен, с моего счета реально списана сумма 173 евро. Однако в системе продолжает отображаться второе списание на ту же сумму как «ожидает оплату», и создается впечатление, что с меня хотят снять оплату два раза за один и тот же заказ. В моем банке Spakasa мне объяснили, что с их стороны ошибки нет и посоветовали обратиться непосредственно в Temu для решения вопроса. Прошу проверить мою оплату и отменить второе ожидающее списание 173 евро, так как заказ уже полностью оплачен один раз. Прилагаю скриншоты из банка и Temu, подтверждающие фактическое списание и вторую ожидающую операцию. Прошу письменно подтвердить отмену второго списания и скорректировать состояние моего заказа.