Swed House предлагает товары, похожие на IKEA, но без размещения реальных образцов мебели в магазине. Можно ли посмотреть живые образцы перед покупкой или заказать пробный экспонат?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 02 октября 12:18

Особенность Swed House в том, что они работают по модели «склад-магазин», и не всегда предоставляют шоурумы с полноценными образцами, как IKEA.

Посмотреть образцы вживую:

часть ассортимента (особенно популярные позиции) представлена в торговых залах, но не все модели;

уточнить наличие конкретного образца можно в магазине или по телефону перед визитом.

Пробный экспонат:

«тестовой доставки» для осмотра у них нет;

однако можно заказать минимальную партию и при несоответствии вернуть товар в рамках закона о защите прав потребителей.

Альтернативы:

использовать фотоотчёты покупателей или запросить реальные фото у менеджера;

проверить характеристики и размеры, так как они часто совпадают с аналогами IKEA.

Если Swed House отказывается показывать образцы мебели и не предоставляет прозрачной информации о товаре, напишите жалобу на Xolvie. Это поможет добиться большей прозрачности и повлиять на качество сервиса.

Голосовать