В Smallpdf после оплаты не открываются все функции. Почему доступ ограничен?

Оплатили, но функции не работают — напишите жалобу на Xolvie, чтобы сервис исправил доступ и вернул деньги при необходимости.
Если после оплаты Smallpdf у вас всё равно ограничен доступ — это ненормальная ситуация, но она встречается.

Вот основные причины и решения:

Вы вошли не в тот аккаунт
Это самая частая проблема. Сервис прямо указывает:
если у вас есть подписка, но функции недоступны — вы, скорее всего, вошли с другим email

Что делать:

выйдите из аккаунта
попробуйте войти с другим email
проверьте, куда пришло письмо об оплате
Подписка не активировалась
Иногда бывает задержка:
платеж прошёл, но система не обновила статус
особенно при оплате через сторонние сервисы

В этом случае нужно подождать или написать в поддержку.

Подписка оформлена через App Store или Google Play
Тогда доступ может не синхронизироваться автоматически — нужно:
восстановить покупки
зайти через тот же аккаунт
Ограничения всё равно остаются
Даже с подпиской есть нюансы:
бесплатные лимиты снимаются, но
некоторые функции доступны только в определённых тарифах
Технический сбой
Если всё проверили, но доступ не появился — это уже ошибка сервиса.

Что делать:

сделать скрин оплаты
написать в поддержку
приложить чек и email

Если вы заплатили, но не получили полный доступ — это уже серьёзное нарушение услуги.

Если после оплаты функции не открываются или работают частично — обязательно напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться решения и предупредить других пользователей.