Я решил порадовать своих девушек - супругу и дочку, заказав для них два красивых букета через сервис Семицветик. Однако, к моему глубокому сожалению, цветы так и не были доставлены в указанный день. Оба букета должны были украсить их день рождения, который совпал у обеих женщин. Проблема началась с того, что операторы на телефоне не смогли предоставить никакой информации о местонахождении заказа, причинах недоставки или возможности вернуть деньги. Это вызвало огромное разочарование, так как праздник, который я хотел сделать особенным, оказался испорченным из-за недоставленных цветов. Такая непрофессиональная организация обслуживания клиентов и отсутствие ясной информации о статусе заказа вызывают серьезные сомнения в качестве сервиса Семицветик. Надеюсь, что мои деньги будут возвращены, но это никак не исправит разочарование и упущенные возможности порадовать своих близких в их особенный день.
Комментарии