03.04 я оформила однодневную пробную подписку на сервис SCANNER.io для поиска человека по номеру телефона. После окончания этого пробного периода я не намеревалась пользоваться платной подпиской и не давала согласия на дальнейшие списания. Однако вчера я получила сообщение из банка о неуспешной попытке списания средств в размере 441,78 с моей карты с формулировкой «недостаточно средств». Это означает, что SCANNER.io пытается списывать деньги за подписку, которую я оформляла только как однодневную и не продлевала. Считаю такие действия неправомерными, так как я не давала явного согласия на дальнейшую платную подписку после окончания пробного дня. Прошу полностью отменить мою подписку в SCANNER.io, прекратить любые текущие и будущие попытки списания средств, а также убедиться, что автосписания по моей карте со стороны сервиса будут окончательно отключены. Отдельно прошу предоставить подтверждение в понятной форме, что моя подписка аннулирована и дальнейших попыток списания со стороны SCANNER.io не будет, чтобы я могла при необходимости показать это банку, куда также обращаюсь по данному вопросу.
scanneropytaetsa-spisyvat-dengi-posle-probnoj-podpiski-a-ne-davala-soglasia-na-oplatu-4.jpg
scanneropytaetsa-spisyvat-dengi-posle-probnoj-podpiski-a-ne-davala-soglasia-na-oplatu-3.jpg
scanneropytaetsa-spisyvat-dengi-posle-probnoj-podpiski-a-ne-davala-soglasia-na-oplatu-2.jpg
scanneropytaetsa-spisyvat-dengi-posle-probnoj-podpiski-a-ne-davala-soglasia-na-oplatu-1.jpg
Комментарии