Scannero пытается списывать деньги после пробной подписки, я не давала согласия на оплату

profile
Люба
06 апреля 12:35
23

03.04 я оформила однодневную пробную подписку на сервис SCANNER.io для поиска человека по номеру телефона. После окончания этого пробного периода я не намеревалась пользоваться платной подпиской и не давала согласия на дальнейшие списания. Однако вчера я получила сообщение из банка о неуспешной попытке списания средств в размере 441,78 с моей карты с формулировкой «недостаточно средств». Это означает, что SCANNER.io пытается списывать деньги за подписку, которую я оформляла только как однодневную и не продлевала. Считаю такие действия неправомерными, так как я не давала явного согласия на дальнейшую платную подписку после окончания пробного дня. Прошу полностью отменить мою подписку в SCANNER.io, прекратить любые текущие и будущие попытки списания средств, а также убедиться, что автосписания по моей карте со стороны сервиса будут окончательно отключены. Отдельно прошу предоставить подтверждение в понятной форме, что моя подписка аннулирована и дальнейших попыток списания со стороны SCANNER.io не будет, чтобы я могла при необходимости показать это банку, куда также обращаюсь по данному вопросу.

scanneropytaetsa-spisyvat-dengi-posle-probnoj-podpiski-a-ne-davala-soglasia-na-oplatu-4.jpg
scanneropytaetsa-spisyvat-dengi-posle-probnoj-podpiski-a-ne-davala-soglasia-na-oplatu-3.jpg
scanneropytaetsa-spisyvat-dengi-posle-probnoj-podpiski-a-ne-davala-soglasia-na-oplatu-2.jpg
scanneropytaetsa-spisyvat-dengi-posle-probnoj-podpiski-a-ne-davala-soglasia-na-oplatu-1.jpg
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Scannero Жалоба На Приложение, списывают деньги после однодневной подписки

profile
Марія
09 января 13:46
66

Scannero подключил платную услугу без моего согласия и Незаконное списание денег, требую возврат

profile
Наташа
29 марта 11:06
36

Использовала CamScanner Premium — два раза сняли деньги после отмены подписки

profile
12 апреля 2025 22:42
40
1
Марина результатом совершенно не удовлетворен/а

Scannero списали деньги за подписку, которую я не оформлял

profile
Марина
10 декабря 2025 12:04
128
scannero-spisali-dengi-za-podpisku-kotoruu-a-ne-oformlal-1.jpg

Scannero.io: С моего счета сняли деньги без моего согласия

profile
03 июля 2025 11:57
86
Напишите аналогичную жалобу или отзыв