ROBLOX Я Купил 380 Робуксов На Hesao.com И Получил Только 279

9

Я приобрёл 380 Робуксов через сайт Hesao.com, оплатив покупку дебетовой картой на сумму 4 $. После завершения транзакции на мой аккаунт было зачислено лишь 279 Робуксов, что значительно меньше оплаченной суммы. Я проверил историю платежей и подтверждения оплаты – всё выглядит корректно, однако недостача Робуксов остаётся нерешённой. Считаю, что данная ситуация является ошибкой со стороны сервиса, поэтому прошу вернуть полную сумму в размере 4 $, которую я заплатил Hesao.com. Также прошу провести расследование причины недостачи и принять меры, чтобы подобные случаи не повторялись в будущем. Ожидаю скорейшего возврата средств на мой платёжный метод и получения разъяснений по данному инциденту. Эта ошибка привела к тому, что я не смог выполнить запланированные в игре задачи, что вызвало разочарование и потерю времени. Я надеюсь, что служба поддержки быстро отреагирует и предоставит мне полную информацию о статусе моего возврата. Пожалуйста, сообщите мне о результатах проверки в кратчайшие сроки.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я Не Получил Обещанные Бесплатные 1700 Робуксов от Roblox

Я зашёл на интернет‑сайт Creditfinder.App со своего планшета, где было написано, что за регистрацию будет выдано бесплат...

Требую Возврат 375 Робуксов за Удалённый Товар Roblox Marketplace

Я недавно, примерно два дня назад, приобрёл в Roblox Marketplace предмет «headless» за 375 робуксов, используя аккаунт с...

Roblox Murder Mystery 2: Купленный Нож Не Появился в Инвентаре

14

Я приобрёл Robux в приложении Roblox с помощью телефона и кредитной карты, планируя купить скин ножа в игре Murder Myste...

Не могу купить Robux на Roblox, хотя данные верны

12 октября 2024 г. 22:54233

Я пытался купить Robux на платформе Roblox, но транзакция постоянно отклоняется, несмотря на то, что я ввожу правильные ...

Проблема с пополнением кредита Roblox, жду решения

12 апреля 2025 г. 23:40165

У меня возникла проблема с пополнением кредита в Roblox. Я произвёл оплату, но средства не поступили на мой аккаунт. Был...