Проверить статус вашего страхового дела можно через личный кабинет на сайте компании:
Перейдите на renins.com → раздел «Личный кабинет».
Введите номер телефона или email, привязанный к заявлению.
Найдите вкладку «Мои обращения» или «Страховые случаи».
Там вы увидите:
текущий статус рассмотрения (например, «рассматривается», «выплата одобрена», «отказ»);
дату подачи;
документы, прикреплённые к делу.
Если доступ отсутствует или информация не отображается:
Позвоните на горячую линию: 8 800 333-8-800;
Или напишите на [email protected], указав номер дела и ФИО.
❗ Если вы не можете получить информацию по своему делу или компания тянет с рассмотрением — 👉обязательно оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет добиться прозрачности и ускорить процесс.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Ренессанс Страхование Полис КАСКО Нет Выплат После ДТП
Оформил КАСКО через Ренессанс Страхование. В мае этого года попал в ДТП, все данные и документы, запрошенные страховой компанией, были ей предоставлены сразу после ДТП в мае. Сейчас ноябрь, ни одного ответа от страховой компании Ренессанс Страхование я до сих пор не получил. Проверить статус обращен...