Если йогурт Растишка оказался жидким и с кисловатым вкусом, хотя срок годности не истёк. Такое может произойти по нескольким причинам:
– нарушение условий хранения (например, при транспортировке или в магазине);
– проблемы с конкретной партией (например, ошибка при производстве);
– постепенное изменение консистенции ближе к концу срока годности.
Ваши действия:
Сфотографируйте упаковку, содержимое и отметьте дату производства, срок годности и номер партии.
Обратитесь в магазин с жалобой и требованием обмена/возврата товара.
Напишите производителю через официальный сайт или соцсети, приложив фото и описание проблемы.
Если продукт вызвал неприятные симптомы — обратитесь к врачу и сохраните все чеки и упаковку для возможной экспертизы.
❗ Если производитель или магазин не реагируют, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет привлечь внимание к проблеме и предупредить других покупателей!
