PUBG Mobile отклонил восстановление взломанного аккаунта ID 5789678609

Я много лет играю в PUBG Mobile и за три года вложил в аккаунт значительные средства, пополняя UC и поднимая коллекцию до 83 уровня. Мой старый игровой ник был 3M・BOYKAtt, игровой ID 5789678609. 09.09.2026 мой аккаунт был взломан, после чего злоумышленник полностью удалил все мои данные, отвязал мой номер телефона, почту и Google‑аккаунт, привязал свои данные и оформил несколько VIP‑подписок. Сейчас я не могу восстановить доступ к своему аккаунту. За последнее время я несколько раз обращался в поддержку PUBG Mobile с просьбой восстановить доступ, приложил данные по аккаунту и платежам, однако все мои заявки были отклонены, о чём есть письмо с отказом по заявке № 26092310341424017. При этом за последние месяцы я совершил множество покупок UC через платежи по банковской карте по игровому ID, в том числе 14.07.2026 на сумму 3850, 26.07.2026 на 8100, 27.07.2026 на 1800, 07.08.2026 на 1800 и 09.08.2026 на 3850. Эти платежи подтверждают, что я являюсь настоящим владельцем взломанного аккаунта. В моём распоряжении есть скриншоты профиля аккаунта, а также подтверждения успешных платежей и письма с отказами поддержки, и я готов предоставить их по первому требованию для дополнительной проверки. Я прошу тщательнее пересмотреть ситуацию по моему игровому ID 5789678609 и восстановить мне полный доступ к аккаунту, вернув все мои внутриигровые покупки и коллекцию в том виде, в котором они были до взлома. Также прошу объяснить, по какой причине мои прошлые обращения в поддержку были отклонены, несмотря на предоставленные данные по аккаунту и платежам.