Решено

Порублю Приложение запрашивает номер телефона и дату рождения но кнопка Продолжить не активируется

Благодарность от пользователя Андрей
“Спасибо за оперативную реакцию на жалобу”

Я пользуюсь мобильным приложением Porubli на Android и сегодня столкнулся с проблемой при попытке входа. Приложение запрашивает номер телефона и дату рождения, однако после ввода корректных данных кнопка «Продолжить» не активируется. Все обязательные галочки в согласиях под формой входа мной проставлены, но система всё равно не даёт перейти дальше. Из‑за этого я полностью лишён доступа к своему аккаунту и не могу воспользоваться услугами сервиса. В поддержку компании я пока не обращался, так как ожидаю, что проблема может быть оперативно решена со стороны разработчиков приложения. Прошу разобраться в причине сбоя и в кратчайшие сроки восстановить мне доступ к приложению, чтобы я мог нормально авторизоваться и пользоваться сервисом.

Андрей
13 октября 08:53

Спасибо, доступ восстановили

Андрей
13 октября 08:54

Спасибо за оперативную реакцию на жалобу

Комментарии

Похожие жалобы

Не удаётся войти в Порублю после ввода номера телефона и даты рождения

129

Пользуюсь мобильным приложением Porublu и столкнулась с проблемой при попытке входа в аккаунт. Вчера при авторизации при...

Порублю ошибка. Пожалуйста, обновите страницу или попробуйте повторить через несколько минут

215

Я пользуюсь мобильным приложением Порублю и 11.11.2026 в 21:19 столкнулся с проблемой при входе в личный кабинет. Прилож...

Вход В Приложение Порублю, не приходит СМС-код для входа в аккаунт

69

Я пользуюсь приложением «Порублю», но сегодня столкнулся с проблемой при входе в аккаунт. Приложение запрашивает код под...

Невозможно Зайти В Приложение Порублю Для Оплаты Кредита

151

Пользуюсь приложением «По рублю» для оплаты кредита. 11 октября я попытался оплатить очередной платёж по кредиту на сумм...