Pocket Option заморозила мой аккаунт с деньгами на счёте. Как восстановить доступ?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 17 апреля 13:52

Для начала проверьте свою электронную почту — часто причина блокировки указывается там: это может быть неполная верификация, подозрительная активность или нарушение условий пользования.

Зайдите на сайт pocketoption.com и проверьте личный кабинет: возможно, появилось уведомление о необходимости предоставить дополнительные документы.

Если чёткой причины нет — немедленно обратитесь в техподдержку через онлайн-чат, почту [email protected] или по телефону. Укажите почту, с которой зарегистрирован аккаунт, и номера обращений, если они есть. Подготовьте документы, подтверждающие личность, чтобы ускорить процесс.

Если после нескольких попыток проблема не решается — подайте жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к вашей ситуации.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Мой аккаунт Pocket Option заблокирован без причины, не могу связаться с поддержкой

Mohammed
14 февраля 12:18
-

Pocket Option: Проблема с выводом средств

Emre
14 января 20:11
-

Pocket Option: Проблемы с аккаунтом и связью

Davut
15 декабря 2024 19:57
-

Pocket Option: Мой вклад не зачислен на счет

İsa
13 декабря 2024 12:38
-

Pocket Option: Возврат средств не выполнен, доверие подорвано

Uğurcan
26 ноября 2024 23:27
-

Pocket Option: Задержка перевода денег на мой счет

Ziya
07 ноября 2024 01:16
-

Pocket Option: Деньги не поступили на мой счет

Murat
28 октября 2024 14:31
-

Pocket Option: Деньги не зачислены на счёт

Mücahit
08 октября 2024 14:25
-

Pocket Option: Деньги не отображаются на счете

Cemal
31 июля 2024 15:44
-

Pocket Option: Деньги не поступили на счет

Eren
20 июля 2024 19:00
-