Для начала проверьте свою электронную почту — часто причина блокировки указывается там: это может быть неполная верификация, подозрительная активность или нарушение условий пользования.
Зайдите на сайт pocketoption.com и проверьте личный кабинет: возможно, появилось уведомление о необходимости предоставить дополнительные документы.
Если чёткой причины нет — немедленно обратитесь в техподдержку через онлайн-чат, почту [email protected] или по телефону. Укажите почту, с которой зарегистрирован аккаунт, и номера обращений, если они есть. Подготовьте документы, подтверждающие личность, чтобы ускорить процесс.
Если после нескольких попыток проблема не решается — подайте жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к вашей ситуации.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Мой аккаунт Pocket Option заблокирован без причины, не могу связаться с поддержкой

Мой аккаунт был заблокирован без какого-либо объяснения, и я не получаю ответов на мои электронные письма. Прошло уже более 16 дней. Когда я пытался связаться с командой поддержки через Telegram, меня заблокировал @MilliePocketOption_1. Я требую возврата суммы моего депозита. Я не прошу о прибыли, ...
Pocket Option: Проблема с выводом средств
Я столкнулся с проблемой на платформе Pocket Option. Все мои инвестиции были заблокированы, и моя заявка на вывод 1000 долларов США не была выполнена уже 10 дней. Служба поддержки не отвечает и не помогает решить проблему. Очень обидно за потраченное время и усилия. Я уже 10 дней нахожусь в затрудни...
Pocket Option: Проблемы с аккаунтом и связью

Я вложил деньги в Pocket Option, но уже два дня ни на мой аккаунт, ни на мой банковский счёт деньги не поступают. Они не дают внятного объяснения, а вместо этого предлагают нелепые направления типа 'иди туда, иди сюда', что очень раздражает. Кажется, что они пытаются оказать психологическое давление...
Pocket Option: Мой вклад не зачислен на счет

1 октября 2024 года я сделал вклад на свой счет, но до сих пор не получил четкого ответа, и мой вклад так и не был зачислен. Как можно так долго ждать? Я жду срочного ответа от руководства. Куда делись эти деньги? Pocket Option вызывает сомнения и подрывает доверие.
Pocket Option: Возврат средств не выполнен, доверие подорвано
Я столкнулся с проблемой на платформе Pocket Option. Несмотря на то, что я произвел депозит, возврат средств, который мне обещали, так и не был осуществлён. Меня постоянно оттягивают с решением вопроса. Учитывая количество жалоб на этот сайт, я удивлён, почему он до сих пор не закрыт. Где находятся ...
Pocket Option: Задержка перевода денег на мой счет

Здравствуйте, я перевел 1718₺ на свой банковский счет, но деньги до сих пор не поступили. К сожалению, я не могу связаться ни с кем, кто мог бы помочь в этой ситуации. Это вызывает у меня значительное беспокойство. Пожалуйста, могли бы вы помочь решить эту проблему? Или, если возможно, я хотел бы, ч...
Pocket Option: Деньги не поступили на мой счет

Здравствуйте, я положил 345 ₺ на свой банковский счет, но деньги до сих пор не поступили. Это вызывает у меня значительное беспокойство, так как я не могу связаться ни с кем, кто мог бы мне помочь в этом вопросе. Я прошу вас оказать содействие в решении этой проблемы. Пожалуйста, помогите мне разобр...
Pocket Option: Деньги не зачислены на счёт

Я внес деньги на сайт Pocket Option, но они не отображаются на моем счете. Уже два дня нет ответа, несмотря на мои попытки объяснить ситуацию. Это заставляет меня думать, что меня обманули. Если не получу ответа, я обращусь в правоохранительные органы. Я считал, что это надежный сайт, и он выглядит ...
Pocket Option: Деньги не отображаются на счете

Я пополнил счет на платформе Pocket Option, но деньги не отображаются на моем аккаунте. Транзакция была проведена в среду, 31 июля 2024 года. Если кто-то может помочь с этой проблемой или обладает информацией по этому вопросу, пожалуйста, дайте знать. Я увидел это приложение у известного блогера М**...
Pocket Option: Деньги не поступили на счет

Здравствуйте, я перевел(а) 165 ₺ на свой банковский счет, но деньги до сих пор не поступили. У меня нет возможности связаться с кем-либо для решения этой проблемы. Это вызывает у меня значительное беспокойство. Пожалуйста, помогите мне разобраться с этой ситуацией. Я отправил(а) деньги через Papara ...