Сначала проверьте почту и личный кабинет на сайте — обычно причина указана там. Ограничение может быть вызвано частыми пополнениями/выводами, входом с запрещённых стран или использованием чужих платёжных данных.
Ознакомьтесь с Условиями использования Pocket Option и проверьте, не нарушали ли вы что-либо.
Для разблокировки свяжитесь с поддержкой: чат на сайте, почта [email protected], телефон. Подготовьте документы для подтверждения личности и объяснение своей торговой активности.
Если вы можете предоставить доказательства легальности действий (например, скриншоты или подтверждающие файлы), это поможет ускорить процесс.
В случае отказа — опишите свой опыт на Xolvie, чтобы поделиться информацией с другими трейдерами.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Мой аккаунт Pocket Option заблокирован без причины, не могу связаться с поддержкой

Мой аккаунт был заблокирован без какого-либо объяснения, и я не получаю ответов на мои электронные письма. Прошло уже более 16 дней. Когда я пытался связаться с командой поддержки через Telegram, меня заблокировал @MilliePocketOption_1. Я требую возврата суммы моего депозита. Я не прошу о прибыли, ...