Я хочу досрочно закрыть займ в Платиза. Как оформить досрочное погашение?

Хотите закрыть займ раньше срока — напишите жалобу на Xolvie, если возникли сложности с досрочным погашением или компания некорректно рассчитала задолженность.

Если вы планируете досрочно погасить займ в «Платиза», рекомендуется заранее уточнить точную сумму для полного закрытия договора на дату платежа.

Досрочное погашение позволяет вернуть долг раньше установленного срока и, как правило, уменьшить общую переплату по займу. Обычно заемщик оплачивает только:

основной долг;
проценты, начисленные за фактический период пользования денежными средствами.

Для оформления досрочного погашения рекомендуется:

Войти в личный кабинет и проверить текущую задолженность.
Запросить актуальную сумму полного погашения на конкретную дату.
Убедиться, что расчет включает все начисления.
Внести платеж в полном объеме.
Сохранить чек или иное подтверждение оплаты.
Проверить, что займ получил статус закрытого.

Телефон поддержки Платиза:

8 (800) 200-38-39

Перед оплатой желательно уточнить у сотрудника поддержки:

окончательную сумму к погашению;
дату, на которую выполнен расчет;
отсутствие дополнительных платежей по договору.

После внесения средств рекомендуется убедиться, что задолженность больше не отображается в личном кабинете.

Если после досрочного погашения продолжают начисляться проценты или отображается остаток долга, необходимо обратиться в поддержку и запросить подробную сверку расчетов.

Если компания не может объяснить начисления или затягивает закрытие договора, обязательно расскажите об этом на Xolvie. Это поможет получить официальный ответ и предупредить других заемщиков о возможных проблемах.