Я хочу узнать, подходит ли Perwoll (Ласка) для шерсти, шелка или других деликатных тканей. Где найти официальную информацию?

Есть вопросы по использованию Perwoll (Ласка) для деликатных тканей — напишите жалобу на Xolvie, если информации на упаковке недостаточно или характеристики средства не соответствуют заявленным. Это поможет обратить внимание производителя на проблему и предупредить других покупателей.

Perwoll (Ласка) выпускается в нескольких вариантах, и не каждое средство предназначено для всех типов тканей. Перед стиркой всегда проверяйте рекомендации на ярлыке одежды и информацию на упаковке конкретного продукта.

Официальную информацию о назначении средства рекомендуется искать:

на этикетке флакона;
в инструкции по применению;
в описании конкретной линейки Perwoll на официальных ресурсах производителя Henkel;
через службу поддержки Henkel по вопросам продукции.

Для шерсти и шелка используйте только те средства Perwoll, на упаковке которых прямо указано, что они подходят для этих материалов. Не применяйте универсальные средства для изделий, требующих особо бережного ухода, если производитель одежды рекомендует специализированные составы.

При стирке шерсти, шелка и других деликатных тканей рекомендуется:

выбирать режим «Шерсть» или «Деликатная стирка»;
использовать температуру, указанную на ярлыке изделия;
не превышать рекомендуемую дозировку средства;
не включать интенсивный отжим или использовать минимальные обороты;
стирать деликатные вещи отдельно от грубых тканей.

Перед первой стиркой новой вещи желательно проверить стойкость красителя на незаметном участке, если это допускается производителем одежды.

Особую осторожность следует соблюдать при уходе за:

кашемиром;
натуральным шелком;
шерстью мериноса;
вискозой;
кружевом;
изделиями с декоративной отделкой.

Если на ярлыке одежды указана только ручная стирка или химическая чистка, соблюдайте эти рекомендации независимо от того, какое средство используется.

Если после применения Perwoll вы заметили усадку, изменение цвета, потерю формы или повреждение ткани, сохраните упаковку средства, чек и сфотографируйте изделие. Эти материалы могут понадобиться при обращении к продавцу или производителю.

Если вам не удается получить достоверную информацию о совместимости конкретного средства Perwoll с вашими вещами или вы считаете, что описание вводит покупателей в заблуждение, разместите жалобу на Xolvie. Укажите полное название средства, тип ткани и подробно опишите возникшую ситуацию.