Почему у Pdfsimpli исчезла функция OCR-распознавания после очередного обновления — можно ли вернуть старую функциональность или добиться компенсации?

Почему у Pdfsimpli исчезла функция OCR-распознавания после очередного обновления — можно ли вернуть старую функциональность или добиться компенсации?

Как восстановить прежние возможности при удалении функций после обновления. Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:

Если после обновления Pdfsimpli пропала функция OCR (распознавание текста в изображениях), вероятно, компания изменила тарифы или структуру подписок, исключив эту опцию из базового пакета. Проверьте, доступна ли функция OCR в более дорогом плане или через отдельное расширение. Если ранее она входила в ваш тариф, но теперь исчезла без уведомления — это может считаться изменением условий обслуживания без согласия пользователя.

Вы вправе обратиться в службу поддержки Pdfsimpli с требованием разъяснений и восстановить доступ к функции, которая входила в оплаченный тариф. Если компания отказывает или игнорирует обращение — напомните, что по российскому законодательству потребитель может требовать пропорционального уменьшения стоимости услуги или возврата денег за неиспользованный период подписки.

Если ваши обращения остаются без ответа — не оставайтесь в стороне.
Если после обновления Pdfsimpli вы лишились функции OCR и компания не помогает, оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет вернуть справедливость и предупредить других пользователей о недобросовестных изменениях.