Без уведомления PDFAid продлил мой план и списал €39 — как я могу остановить это?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 28 августа 2025 19:24

Автоматическое продление без предупреждения — одна из самых проблемных практик PDFAid.

🔹 Пошагово:

Проверьте в аккаунте PDFAid, активна ли подписка, и отключите автопродление.

Зафиксируйте факт списания (сделайте скриншоты письма/чека или банковской выписки).

Обратитесь в поддержку PDFAid с требованием возврата и объяснением, что не получали уведомлений.

Свяжитесь с банком:

заблокируйте дальнейшие списания,

подайте заявление на возврат денег через chargeback.

Рассмотрите возможность использования виртуальной карты для подобных сервисов в будущем, чтобы исключить крупные автосписания.

👉 В большинстве случаев банки возвращают деньги, если клиент подтверждает, что продление прошло без уведомления.

❗ Если PDFAid продлил подписку без вашего ведома и списал €39, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете повлиять на сервис и зафиксировать проблему публично.

Голосовать