OKX списал неожиданные комиссии при обмене криптовалют. Как я могу оспорить их?

Как оспорить списание неожиданных комиссий на OKX при обмене криптовалют. Вот практические шаги:

Изучите условия комиссии — проверьте раздел Fee Schedule на сайте OKX. Комиссии могут зависеть от уровня аккаунта, пары для обмена и того, являетесь ли вы мейкером или тейкером.

Сравните расчёты — проверьте сумму сделки, фактически списанную комиссию и соответствие опубликованным тарифам.

Сделайте скриншоты операции — зафиксируйте курс обмена, сумму и комиссию, чтобы иметь доказательства.

Создайте тикет в поддержке — откройте Help Center и укажите номер сделки, приложите скриншоты и запросите объяснение.

Попросите перерасчёт — если комиссия была выше, чем указано в тарифах, требуйте возврата разницы.

Если OKX списывает скрытые или завышенные комиссии и не реагирует на обращения, подайте жалобу на Xolvie. Это поможет вам добиться разбирательства и защитить других пользователей от аналогичных проблем.