На Nintendo Switch появляется ошибка «This user cannot play this software». Как её устранить?
4 Жалоба 0
Ответ специалиста Xolvie 22 августа 11:02
Эта ошибка означает, что текущий аккаунт не имеет права запускать игру. Основные причины:
Игра куплена на другом аккаунте, и права на использование не подтверждены.
Отсутствует интернет — система не может проверить лицензию цифровой копии.
Консоль не назначена основной для данного аккаунта.
Игра удалена или повреждена.
Что делать:
Проверить, с какого аккаунта была куплена игра. Запуск возможен только с него (или на консоли, назначенной как «основная»).
Включить интернет и попробовать снова — Switch сверит лицензию.
Назначить консоль «основной» для аккаунта: войти в eShop → «Параметры аккаунта» → «Основная консоль».
Если игра не запускается — удалить и скачать заново из eShop.
При использовании картриджа — убедиться, что он чистый и плотно вставлен.
❗ Если игра, купленная официально, не запускается и Nintendo отказывает в помощи, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — это поможет привлечь внимание к проблеме лицензий и защите прав игроков.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Я купил Nintendo Switch OLED — не работает годовой онлайн-код
Nihat
20 февраля 22:24
-Я приобрёл Nintendo Switch OLED в магазин, официальным дистрибьютором которого является компания CD Media. Основной причиной покупки была возможность получить игру Mario и годовую онлайн-подписку (NSO), всё это по цене 23 749₺ с учётом скидок. Однако, когда я пришёл домой и попытался активировать го...
Nintendo консоль: проблема с ограничением операций
İlyas
06 сентября 2024 21:20
-Я приобрел игровую консоль Nintendo через Turkcell Pasaj от компании Kafkas. Однако, когда я попытался выполнить онлайн-операцию, получил предупреждение от Nintendo о том, что операция ограничена. После долгих усилий я связался с компанией, но они не смогли решить мою проблему. Я ожидал, что компани...
Nintendo Eshop: Покупка игр не работает
Emir
05 сентября 2024 19:18
-Недавно мы приобрели две консоли Nintendo Switch OLED. Естественно, когда покупаешь консоль, необходимо приобретать и игры. Сначала мы купили ваучеры для игр через японский eShop. После этого продолжили покупать игры из Японии. Однако, так как некоторые игры, например, Minecraft, дешевле в других ст...
Nintendo Sonic Forces: Обновление для игры необходимо
Yağız
30 января 2024 16:09
-Я играю в Sonic Forces на Nintendo, но игра выдает ошибку. Срочно требуется обновление версии. Необходимо обновить программное обеспечение, так как игра зависает и прерывается, что делает её неиграбельной. В системе есть проблема, и требуется срочное обновление. Пожалуйста, помогите мне с этим, я бу...
Nintendo