На Nintendo Switch появляется ошибка «This user cannot play this software». Как её устранить?

Эта ошибка означает, что текущий аккаунт не имеет права запускать игру. Основные причины:

Игра куплена на другом аккаунте, и права на использование не подтверждены.

Отсутствует интернет — система не может проверить лицензию цифровой копии.

Консоль не назначена основной для данного аккаунта.

Игра удалена или повреждена.

Что делать:

Проверить, с какого аккаунта была куплена игра. Запуск возможен только с него (или на консоли, назначенной как «основная»).

Включить интернет и попробовать снова — Switch сверит лицензию.

Назначить консоль «основной» для аккаунта: войти в eShop → «Параметры аккаунта» → «Основная консоль».

Если игра не запускается — удалить и скачать заново из eShop.

При использовании картриджа — убедиться, что он чистый и плотно вставлен.

❗ Если игра, купленная официально, не запускается и Nintendo отказывает в помощи, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — это поможет привлечь внимание к проблеме лицензий и защите прав игроков.