Являюсь клиентом банка Московский Кредитный Банк уже на протяжении нескольких лет и обычно остаюсь довольным качеством обслуживания. Однако, недавно возникла ситуация, которая немного подпортила впечатление. Вчера, когда я пытался совершить очередной платеж по своему кредиту через личный кабинет на официальном сайте банка, столкнулся с серьезными проблемами. Сайт не открывался, и я не смог выполнить платеж в срок из-за этой технической неполадки. При этом, у меня не было возможности предварительно уведомить банк о возникшей проблеме, так как не удалось зайти в личный кабинет ни на одном из доступных устройств. В данной ситуации я чувствую себя несправедливо обделенным. Почему я должен нести финансовые последствия за техническую проблему, которая полностью зависит от банка? Это касается не только просрочки, но и возможного наложения штрафов и пени. Буду благодарен за ваше внимание к этому вопросу и надеюсь на понимание с вашей стороны.
Поделюсь своим опытом с использованием потребительского кредита в Почта Банке. С моей стороны всегда было привычным делать оплаты по кредиту через личный кабинет на официальном сайте банка. Однако, недавно возникла неприятная ситуация, которая заставила меня задуматься о качестве обслуживания. Вчера...
Хочу поделиться своим опытом использования услуг банка Московский Кредитный Банк. Недавно я решил положить деньги на свой счет через банкомат этого банка. После успешной операции я проверил свой баланс в мобильном приложении и обнаружил, что на счет зачислено на 2000 рублей меньше, чем я положил. Эт...
Я обращался в банк ЮниКредит по поводу моего кредита, который всегда платил вовремя без задержек. Однако в этот раз у меня возникли проблемы с оплатой через приложение и личный кабинет на сайте банка. Я попытался решить эту ситуацию, но безуспешно - приложение не загружается, а сайт выдает ошибку. Я...
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом с использованием карты Московского Кредитного Банка. Изначально привлекло то, что при оформлении мне заявили, что обслуживание карты абсолютно бесплатно. Первые три месяца я действительно не платила никакой дополнительной суммы за использование карты. Но мен...
Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Кредит Европа банка и сейчас столкнулся с проблемой при попытке перевода денег через личный кабинет на официальном сайте. При каждой попытке выполнить операцию, система выдавала ошибку, не позволяя мне осуществить платеж по счетам за коммунальные услуги. Реш...
Комментарии