24 декабря 2023 года мой новый ноутбук Monster, который был отправлен в ремонт из-за неисправности экрана, вернулся без изменений, несмотря на мою просьбу о замене. Они утверждали, что он прошел их тесты и проблем не обнаружено, но через три месяца та же проблема возникла снова. Сейчас экран полностью пустой, и когда я снова связался с их технической поддержкой, мне просто сказали вернуть товар. Хочу быть предельно ясным: если мое устройство не будет заменено, я возьму все свои видеозаписи проблемы, а также серийный код продукта и счет, и обращусь в Комиссию по защите прав потребителей, утверждая, что мне продали дефектный продукт и не смогли его отремонтировать. Я подам в суд. Monster вызывает только сожаление, и я глубоко сожалею об этом. И в довершение всего, я купил ноутбук Monster для своего племянника. Мы купили два товара за 60 000 . Их продукция ломается каждые два месяца. Слушайте, Monster Inc.! Либо верните ваш неисправный товар и верните мне деньги, либо замените товар; иначе я буду добиваться судебного разбирательства.
Комментарии