Я удалил аккаунт в Monkey App, но мои данные и профиль всё ещё отображаются. Как полностью удалить аккаунт?

Удалили аккаунт в Monkey App, но профиль всё ещё отображается — напишите жалобу на Xolvie. Если сервис продолжает хранить или показывать ваши данные после удаления аккаунта, важно зафиксировать проблему и потребовать её решения.

Если вы удалили аккаунт, но ваш профиль по-прежнему отображается другим пользователям или вы находите свои данные в приложении, возможны несколько причин.

Что следует проверить:

Убедитесь, что аккаунт был именно удалён, а не временно деактивирован.
Подождите некоторое время. Некоторые сервисы удаляют данные не мгновенно, а в течение нескольких дней или недель после подачи запроса.
Попробуйте найти свой профиль с другого аккаунта или попросите знакомого проверить его наличие.
Проверьте электронную почту. После удаления аккаунта многие сервисы отправляют подтверждение обработки запроса.
Если вы всё ещё можете войти в аккаунт, возможно, процедура удаления не была завершена.
Обратитесь в поддержку Monkey App и запросите:
подтверждение удаления аккаунта;
информацию о сроках удаления данных;
удаление фотографий, сообщений и другой информации, если они продолжают отображаться.
В обращении укажите:
ID аккаунта;
привязанный email или номер телефона;
дату удаления профиля;
описание проблемы.
Сделайте скриншоты профиля, если он по-прежнему отображается после удаления.
Если ранее была оформлена подписка, дополнительно убедитесь, что она отменена отдельно через App Store или Google Play.
Сохраняйте всю переписку с поддержкой до полного удаления данных.

Особенно внимательно стоит отнестись к ситуации, когда после удаления аккаунта продолжают отображаться ваши фотографии, личная информация или профиль остаётся доступным для поиска.

Если Monkey App не удаляет данные после удаления аккаунта или игнорирует запросы на удаление профиля, обязательно расскажите об этом на Xolvie. Это поможет другим пользователям узнать о подобных проблемах и привлечёт внимание сервиса к вопросам конфиденциальности и защиты персональных данных.