Mindguru Life Абонемент: Несправедливые Списания и Игнорирование Отмены

Я оформил подписку Mindguru Life, но уже давно не пользуюсь ею, приложение даже удалено из App Store и более не активно. Тем не менее, в течение примерно года с моей банковской карты регулярно списываются средства без моего согласия. Считаю невозможным, чтобы за неактивный сервис продолжали взимать плату.

Я уже отправлял запрос на отмену подписки по электронной почте в службу поддержки Mindguru, но списания продолжались. Последнее списание произошло 14.10.2026 с карты «Yapı Kredi» под описанием «mindguru. Life erteleme london gbr» на сумму 1.034,27 ₺. Все эти операции выполнялись без моего разрешения и подтверждения.

Требую немедленно прекратить подписку Mindguru Life, вернуть все неправомерно списанные средства за последний год в виде единой выплаты и получить официальное подтверждение, что дальнейшие списания не будут осуществлены. Прошу связаться со мной по указанным контактным данным и предоставить информацию о ходе решения проблемы.