Midasbuy Я Заказала 1800 UC в PUBG Mobile, но Не Получила
В ночь с 23 на 24 июня, между 1:00 и 3:00, я оформила покупку пакета из 1800 UC для PUBG Mobile через сервис Midasbuy, используя свою кредитную карту. Сумма покупки составила около 16 долларов. На странице заказа отобразилось, что платеж "Получен" и статус "Доставлен", однако в моём аккаунте PUBG Mobile эти UC так и не появились.
После завершения оплаты я не получила ни UC, ни подтверждения по электронной почте, SMS или любому другому каналу. Это был мой первый опыт покупки UC через Midasbuy, и теперь я оказалась в ситуации, когда деньги списаны, а внутренняя валюта игры не поступила.
Я пыталась связаться со службой поддержки Midasbuy и PUBG Mobile, но не смогла найти рабочий канал связи и не нашла представителя, способного помочь. В результате проблема остаётся нерешённой.
Прошу как можно быстрее зачислить 1800 UC, соответствующие моей оплате в 16 долларов, на мой аккаунт PUBG Mobile. Если выполнить заказ невозможно, прошу вернуть полную сумму. Также прошу Midasbuy расследовать инцидент и предоставить мне чёткую информацию о статусе моего заказа.
