ManyChat работает с ошибками (не отправляются сообщения, баги в интерфейсе). Как это исправить?

Сервис работает с ошибками — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить исправление багов и защитить бизнес-процессы.
Если ManyChat не отправляет сообщения или работает с багами, это может серьёзно влиять на вашу работу. Вот как действовать:

Проверьте интеграции
работает ли Facebook/Instagram
есть ли доступ к страницам
не истёк ли токен доступа
Проверьте статус платформы
Иногда проблема на стороне ManyChat или Meta — в этом случае:
сбои массовые
нужно просто подождать
Переподключите каналы
отключите и заново подключите Facebook/Instagram
обновите разрешения
Проверьте настройки автоматизаций
нет ли ошибок в сценариях
корректно ли настроены триггеры
Очистите кэш и смените браузер
интерфейс может баговать из-за браузера
попробуйте другой браузер или режим инкогнито
Проверьте лимиты
есть ограничения на отправку сообщений
превышение лимитов блокирует отправку
Обратитесь в поддержку ManyChat
опишите конкретную проблему
приложите скриншоты
Временное решение
используйте ручные сообщения
перенесите часть процессов

Важно: если сообщения не отправляются — это может быть связано не только с ManyChat, но и с ограничениями Meta.

Если ошибки повторяются и мешают работе — фиксируйте каждый случай. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить исправление и привлечь внимание к проблеме.