Я подал заявление о страховом случае в МАКС, но решение задерживается. Как узнать статус рассмотрения?

Как контролировать ход рассмотрения страхового случая. Вот полезные и актуальные рекомендации:

✅ Сроки рассмотрения:

По ОСАГО решение обычно принимается в течение 20 календарных дней после получения полного пакета документов.

По другим видам страхования сроки могут отличаться (уточняйте в договоре).

✅ Как узнать статус:

Позвоните на горячую линию:
📞 8 (495) 730-11-01

Сообщите номер страхового дела и дату подачи заявления.

Уточните у оператора текущий статус.

Отправьте запрос по электронной почте:
✉ [email protected]
В теме укажите «Статус рассмотрения страхового случая», а в письме:

ФИО страхователя.

Номер страхового полиса.

Номер страхового заявления.

Если оформляли обращение через личный кабинет на сайте, проверьте статус там.

✅ Совет:
Если срок рассмотрения превышен, вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки по закону об ОСАГО.

❗ Если ваше дело рассматривают дольше установленных сроков без объяснений — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим клиентам добиваться соблюдения сроков.