Я оформил заказ с самовывозом из магазина Магнит Косметик, но не успеваю забрать его, как я могу продлить срок хранения заказа?

Если вы не успеваете забрать заказ с самовывозом из Магнит Косметик, попробуйте следующие действия:

1. Проверьте срок хранения заказа
Обычно заказ хранится до 2 дней в магазине, но это может зависеть от конкретного филиала.
Информацию о сроке хранения можно найти в SMS или в мобильном приложении Магнит в разделе "Мои заказы".
2. Позвоните в магазин
Найдите номер телефона магазина, из которого нужно забрать заказ (он указан в сообщении о готовности).
Позвоните и уточните, можно ли продлить срок хранения заказа.
3. Свяжитесь с поддержкой Магнит Косметик
📞 Горячая линия: 8-800-200-90-02

Назовите номер заказа и спросите, можно ли продлить срок хранения.
В некоторых случаях магазин может пойти навстречу и подождать, но не всегда.
4. Оформите заказ заново (если отменится)
Если заказ автоматически отменится после истечения срока хранения, попробуйте снова оформить его через приложение или сайт.
Если у вас нет возможности забрать заказ вовремя, попросите родственника или друга сделать это за вас (уточните, нужно ли предъявлять паспорт).

Ваш голос важен. Если проблема не решается, поделитесь своим опытом и подумайте о том, чтобы подать жалобу на Xolvie — это может изменить ситуацию.