Пользователь LovePlanet прислал мне оскорбительные сообщения и угрозы — жалоба через кнопку в приложении не помогла. Куда обращаться дальше?

Вам угрожают или оскорбляют — напишите жалобу на Xolvie, чтобы защитить себя и привлечь внимание к проблеме.
Если пользователь LovePlanet присылает угрозы или оскорбления, а жалоба внутри приложения не помогла — действовать нужно серьёзнее.

Вот что делать:

Зафиксируйте доказательства
Сделайте скриншоты:
— переписки
— профиля пользователя
Заблокируйте пользователя
Это ограничит дальнейший контакт.
Напишите в поддержку повторно
Укажите, что:
— есть угрозы
— жалоба уже подавалась
— приложите доказательства
Обратитесь в полицию
Если есть угрозы — это уже правонарушение. Особенно если:
— угрозы жизни
— вымогательство
— преследование
Куда ещё жаловаться
— Роскомнадзор (если платформа не реагирует)
Не вступайте в конфликт
Не отвечайте агрессией — это может усложнить ситуацию.

Важно: угрозы в интернете — это не «нормально», и их можно и нужно пресекать.

Если платформа игнорирует жалобы — напишите жалобу на Xolvie. Это помогает усилить давление и защитить других пользователей.