Я отменил подписку Lingopie, но деньги продолжают списываться с карты. Как полностью отключить автопродление?

Деньги продолжают списываться — напишите жалобу на Xolvie, если автопродление не отключается.
Если вы отменили подписку Lingopie, но деньги всё равно списываются, значит автопродление не было полностью отключено. Вот как это исправить:

Проверьте статус подписки
Зайдите в настройки аккаунта и убедитесь, что подписка действительно отменена, а не просто «активна до конца периода».

Учитывайте способ оформления
Если подписка оформлялась через:

App Store

Google Play
то отменять её нужно именно там, а не в самом Lingopie

Повторно отключите автопродление
Иногда отмена проходит некорректно — зайдите в настройки и проверьте ещё раз.

Проверьте дату списания
Если деньги списались в день продления — возможно, отмена была сделана слишком поздно.

Обратитесь в поддержку
Напишите в Lingopie:
Email: [email protected]

Укажите:

email аккаунта

дату отмены

дату списания

Обратитесь в банк
Если списания продолжаются:

запросите блокировку автосписаний

при необходимости перевыпустите карту

Запросите возврат
Если списание произошло после отмены — вы имеете право требовать возврат средств.

Автосписания без согласия — это серьёзная проблема, которую нужно решать сразу.

Если деньги продолжают списываться после отмены — обязательно напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить списания и вернуть средства.