Обращаюсь по поводу ограничений, наложенных на мой аккаунт Likee @N*** марта 2026 года примерно в 15:00 я получила предупреждение о «недружелюбных высказываниях», после чего уже на следующий день мои видео перестали появляться в поиске по хештегам, сам аккаунт перестал находиться через поиск, а при попытке использовать платную функцию Boost стало отображаться сообщение: «Данное видео не может быть продвинуто из‑за нарушений аккаунта». Комментарии, которые потенциально могли быть отнесены к недружелюбным, были мной удалены. Речь шла о фразе «значит она ненадёжная подруга», написанной в контексте обсуждения видео без злого умысла, а также о нескольких одинаковых комментариях под видео одного блогера. У меня не было намерения кого‑либо обидеть или оскорбить, я сожалею, если мои комментарии могли быть восприняты как недружелюбные, и признаю, что могла выразиться более корректно. После получения предупреждения я сознательно изменила своё поведение на платформе и стараюсь строго соблюдать правила сообщества. Я удалила спорные комментарии, публикую только оригинальный контент высокого качества, использую по 2–3 хештега строго по теме видео, внимательно слежу за тем, чтобы описания и комментарии были дружелюбными. В первые дни после того, как аккаунт и видео пропали из поиска, я существенно сократила активность, с 31 марта по 4 апреля на 80 часов полностью выходила из аккаунта, а затем постепенно восстановила умеренную активность, ограничиваясь в основном просмотром видео и лайками. При этом в разделе «Проверка» мой аккаунт помечен как «надёжный» и «не нарушает правила сообщества», что противоречит фактическим ограничениям, которые я наблюдаю. Отдельно отмечу, что я приобретала алмазы и ранее пользовалась платной услугой Boost, то есть частично вкладывала собственные средства в развитие аккаунта и продвижение контента. Сейчас я не могу продвигать свои видео через Boost из‑за статуса нарушений, хотя спорные комментарии удалены, а дальнейших нарушений я не допускаю. После возникновения проблемы я трижды обращалась в официальную поддержку Likee по электронной почте [email protected] — 9, 12 и 17 апреля, однако до настоящего времени не получила никакого ответа или разъяснений. Я проживаю в городе Ростов‑на‑Дону, Россия. Прошу пересмотреть ограничения, наложенные на мой аккаунт @N***, вернуть нормальный показ видео в поиске и по хештегам, а также восстановить возможность использовать функцию Boost. Также прошу предоставить чёткое разъяснение текущего статуса моего аккаунта и указать, какие конкретные действия с моей стороны ещё необходимы для полного восстановления его нормальной работы.
Комментарии