Мой заказ из Лэтуаль был доставлен, но не все товары из него присутствуют. Как решить проблему неполного заказа?
66 Отобразить
3 Жалоба 66
Ответ специалиста Xolvie 28 ноября 2023 09:15
Если в вашем заказе от Лэтуаль отсутствуют некоторые товары после доставки, вы можете связаться с их службой поддержки. Воспользуйтесь телефоном, электронной почтой или формой обратной связи на сайте Лэтуаль для обращения.
При обращении в службу поддержки необходимо предоставить следующую информацию:
Номер заказа.
Наименование товаров, которые не были доставлены.
Сотрудники службы поддержки рассмотрят ваш запрос и, при необходимости, инициируют процесс возврата недостающих товаров.
Также вы можете посетить пункт выдачи заказов Лэтуаль, где вы забирали свой заказ. Сотрудники там могут помочь вам разрешить вопрос с неполным заказом.
Если у вас остаются сомнения или трудности, вы всегда можете воспользоваться нашей платформой, чтобы выразить свое недовольство и получить дополнительную поддержку.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Лэтуаль Женский Парфюм LANVIN Eclat D'Arpege Долгая Доставка
Зинаида
13 сентября 2024 14:41
-Заказала через интернет-магазин Лэтуаль женский парфюм LANVIN Eclat D'Arpege более трех недель назад. Я нахожусь в Москве, и все магазины Лэтуаль тоже расположены в Москве, так что совершенно не понимаю, в чем проблема и почему доставка по городу занимает столько времени. Уже прошло достаточно време...
Лэтуаль Парфюм Miss Dior Blooming Bouquet Доставка С Задержкой
Никита
05 июня 2024 18:39
-Я заказал на сайте Летуаль парфюм Miss Dior Blooming Bouquet в подарок девушке на день рождения. Заказ был оформлен на доставку 20.05.2024, но, к сожалению, на сегодняшний день он так и не был доставлен и даже не сформирован. Особенно бесит тот факт, что связаться с кем-то из службы поддержки оказал...
Лэтуаль Заказ Привезли Не Полностью И Не Решают Быстро Проблему
Лариса
09 апреля 2024 15:37
-Я очень разочарована качеством обслуживания в вашем магазине Лэтуаль. Сделав заказ и оплатив онлайн четыре товара, я ожидала получить все, за что заплатила. Однако, к моему большому сожалению, в моем заказе не оказалось одного товара. Курьер, доставивший мне посылку, не мог ответить на вопрос о проп...
Лэтуаль