Почему доставка из ресторанов через Купер занимает дольше, чем доставка из супермаркетов?

Если вы заметили, что доставка блюд из ресторанов через Купер длится дольше, чем из супермаркетов, причины могут быть следующими:

Процесс приготовления еды требует времени. Даже если курьер уже назначен, кухня ресторана готовит блюда после получения заказа — это может занять 20–40 минут.

Меньшее количество сборщиков. В ресторанах нет штатных комплектовщиков, как в супермаркетах — заказ собирает кухня.

Сложности логистики. Курьеры ресторанов часто доставляют несколько заказов сразу, и маршрут может быть длиннее.

Пиковые часы. В обеденное или вечернее время заказы из ресторанов растут, а ресурсов не всегда хватает.

❗ Если вы регулярно сталкиваетесь с неадекватными задержками и отсутствием компенсации — 👉сообщите о проблеме на Xolvie, чтобы Купер улучшил работу доставки из ресторанов👈.