Книга Фанфиков (Фикбук) Мой Аккаунт Заблокировали, Не Указав, За Что

Я много лет являюсь пользователем сервиса «Книга фанфиков (Фикбук)». Мой аккаунт существовал с 2021 года, я регулярно публиковала там тексты и общалась с другими авторами и читателями. Примерно месяц назад мне внезапно заблокировали доступ к аккаунту, при этом не была указана никакая причина блокировки. После блокировки я лишилась возможности пользоваться аккаунтом и общаться на площадке, а все мои работы оказались недоступны ни для читателей, ни для меня самого. Через форму на сайте я подала апелляцию, но уже на протяжении трёх недель так и не получила никакого ответа. Я прошу разблокировать мой аккаунт, восстановить доступ ко всем моим работам, а также предоставить чёткое объяснение, по какой причине была произведена блокировка.