Kiko Milano Отказал в Обмене

Я попытался вернуть товар, который я купил в интернет-магазине Kiko Milano в филиале торгового центра Kucukyali Hilltown. Мою просьбу отклонили, потому что управляющие магазином не были доступны для обработки обмена в то время. Они упомянули, что если я вернусь на следующий день (при условии, что управляющие магазином будут присутствовать), они смогут приступить к обмену. Это довольно раздражает, что приходится тратить два целых дня и пробираться через плотное движение только для того, чтобы вернуть товар в таком оживленном городе, как Стамбул! Эта политика абсолютно абсурдна и совершенно невиданная. Если ваш управляющий магазином отсутствует, рекомендуется воздержаться от совершения продаж. Кроме того, на вашем веб-сайте указано, что у клиентов есть возможность делать возвраты и обмены в физических магазинах. И там не уточняется, что для этого необходим "управляющий магазином".
Комментарии