KDL Не Выполняют Результаты Анализов В Обещанный Срок
Доброго дня. Когда я заболела, я не хотела лишний раз ходить по медицинским учреждениям и цеплять лишние микробы, и вызвала лаборанта для взятия анализов на дом. Заранее позвонила, узнала срок исполнения - сказали, что результаты будут готовы через 3 дня. Исходя из этой информации, я записалась к врачу на четверг. Однако, когда наступил третий и четвертый день, я так и не получила результатов. Позвонила в лабораторию, и мне сообщили, что придется подождать еще 2 дня. Это означало, что моя запись к врачу теперь находится под угрозой срыва. Меня поразило, как такая ситуация могла произойти без предварительного предупреждения или звонка с информацией о задержке. Вместо этого меня просто поставили перед фактом, что результаты будут готовы не в заявленные сроки. Это вызвало у меня ощущение безответственности со стороны лаборатории и недовольство таким обращением с пациентами. Почему вообще такая безответсвенность? Даже заранее не перезвонили и не предупредили о задержке, а просто поставили перед фактом.
