Доброго дня. Когда я заболела, я не хотела лишний раз ходить по медицинским учреждениям и цеплять лишние микробы, и вызвала лаборанта для взятия анализов на дом. Заранее позвонила, узнала срок исполнения - сказали, что результаты будут готовы через 3 дня. Исходя из этой информации, я записалась к врачу на четверг. Однако, когда наступил третий и четвертый день, я так и не получила результатов. Позвонила в лабораторию, и мне сообщили, что придется подождать еще 2 дня. Это означало, что моя запись к врачу теперь находится под угрозой срыва. Меня поразило, как такая ситуация могла произойти без предварительного предупреждения или звонка с информацией о задержке. Вместо этого меня просто поставили перед фактом, что результаты будут готовы не в заявленные сроки. Это вызвало у меня ощущение безответственности со стороны лаборатории и недовольство таким обращением с пациентами. Почему вообще такая безответсвенность? Даже заранее не перезвонили и не предупредили о задержке, а просто поставили перед фактом.
Я обратилась в лабораторию KDL для сдачи анализов, и мне обещали, что результаты будут готовы через сутки. Однако, даже спустя двое суток результаты так и не были предоставлены, что нарушило мои планы и вызвало разочарование. При обращении в службу поддержки лаборатории мне сказали, что задержка свя...
Наша семья столкнулась с подозрением на коронавирус, и решив не рисковать посещением общественных мест, мы решили воспользоваться услугами выездной лаборатории от Медси. Специалисты приехали к нам домой, взяли необходимые анализы, обещали предоставить результаты через три дня, учитывая близкое насту...
Обратилась в лабораторию KDL в Москве для сдачи анализов, но осталась крайне недовольна. Получив результаты, я сразу заметила сомнительные значения, так как уже давно наблюдаю свои показатели в динамике. Срочно пересдала те же анализы в другой лаборатории и результаты сильно отличались — в два раза!...
Я оформил заявку на вызов врача на дом через сайт Медси, сделав заявку за день до планируемого визита. Однако, никто из компании не перезвонил мне для подтверждения или уточнения деталей. Поэтому, я сам начал звонить, чтобы узнать, придет ли врач или нет. Дозвониться до службы поддержки Медси мне уд...
Моя история с клиникой Медси оставила у меня неприятные впечатления. Когда я заболела и решила вызвать врача на дом, я обратилась в клинику Медси через их сайт. Оформив заявку на вызов на следующий день и сразу оплатив услугу, я ожидала оперативного и профессионального обслуживания. Но на следующий ...
Комментарии